Intercom Fin 料金・上限・利用方法
サポートの問い合わせを解決または選別し、成果単位で課金される。
早見表
Intercom Finはカスタマーサポートとチャット（カテゴリ：生産性）向けのAIツールです。無料枠：無料期間。有料は$29（Essential）から。掲載：10プラン（料金・上限付き）。
- カテゴリー
- カスタマーサポートとチャット
- 有料は
- $29 / シートあたり月額、年払い (Essential)
- 無料オプション
- 無料期間
- プラン数
- 10
- 出典
- 検証済み出典4件
- 公式サイト
- fin.ai (新しいタブで開きます)
分野: 生産性 · カスタマーサポートとチャット
機能
Intercomはサポート受信トレイとFinを組み合わせ、顧客からの質問・アクション・営業適格判定に対応します。Finは独立して処理することも、設定したルールに従って担当者やワークフローへ引き継ぐこともできます。ユーザー料金・成果報酬・アドオンはそれぞれ別の費用として請求されます。
Intercomのチャット・メールチャネルでは、問題解決・設定済み手順による引き継ぎ・見込み客の対象外判定がいずれも成果1件あたり0.99米ドルです。営業適格判定の成功は1件10米ドルになります。1会話につき請求は最大1回で、設定済み手順による引き継ぎが発生した場合、後から担当者が引き継いでも課金対象となる場合があります。Fin Voiceや特別な利用量契約は別条件が適用されます。
- Intercomはサポート受信箱とFinを組み合わせ、顧客の問い合わせ対応、アクション実行、営業適格判定に使えます
- Essentialの通常料金は年払いで1ユーザーあたり月29米ドル（Fin成果料金別途）。標準的なチャット・メールの成果は0.99米ドル、営業適格判定は10米ドル、音声は別条件です。
- 複雑さにかかわらず、1会話あたり最大1回の成果料金
- Finはリードを選別し、適切なエージェントまたはワークフローへ振り分けます
- Zendesk、Salesforce、その他のヘルプデスクとの統合
- 全機能を含む14日間無料トライアル、クレジットカード不要
料金とプラン
米国の価格のみ
| 段階 | 価格 | 期間 | 含まれるもの |
|---|---|---|---|
| 無料トライアル | 無料 | 14日間 | 14日間の無料トライアル クレジットカード不要 全機能に加え、Finとアドオン |
| Essential | $29請求期間: 年払い | シートあたり月額、年払い | IntercomインボックスとFinへのアクセス ライブチャット、受信メール、アプリ内チャットが無制限 Finの利用はOutcomeごとに別途請求される |
| Advanced | $85Finの利用と、該当するメッセージチャネルは追加料金。請求期間: 年払い | シートあたり月額、年払い | 複数のチーム受信箱とワークフロービルダー 20のLiteアカウントを含む |
| Expert | $132Finの利用と、該当するメッセージチャネルは追加料金。請求期間: 年払い | シートあたり月額、年払い | SSO、SLA、複数のブランド 50のLiteアカウントを含む |
| Finの解決 | $0.99 | 利用量 | Resolution、Procedureへの引き継ぎ、または不適格判定 会話あたりのOutcome料金は最大1回 成功したOutcomeがなければ料金は発生しない |
| Finの適格判定 | $10 | 利用量 | Finが設定された適格条件を満たし、リードを振り分ける 会話あたりの課金は最大1回 |
| 外部ヘルプデスク向けFin | $0.99結果あたり0.99米ドルから。音声とカスタムの大量利用契約は別途。 | 結果あたり、契約上の最低コミット | シート料金、セットアップ料金、プラットフォーム料金はなし ボリュームと契約条件は営業経由 Zendesk、Salesforce、その他のヘルプデスク |
| Pro（アドオン） | $99基本プランに上乗せする開始価格請求期間: 月払い | 月 | カスタマーサービス業務向けのOperatorと追加のAIツール |
| Copilot（アドオン） | $29Finの利用と、該当するメッセージチャネルは追加料金。請求期間: 月払い | 担当者あたり月額 | サポート担当者向けの受信箱内AIアシスタント |
| Proactive Support Plus | $99Finの利用と、該当するメッセージチャネルは追加料金。請求期間: 月払い | 月 | プロダクトツアー、チェックリスト、アンケート、キャンペーン |
価格は提供者の表示どおりで、通常は法定の付加価値税（VAT）が別途かかります。最終価格は国によって異なり、提供者のサイトに表示されます。
料金の最終確認日：2026/10/23
Intercom Finの料金は？
AI Compare Ninjaによる独立した料金アラート
上限
Intercomでのチャット・メールは、解決、設定済み手順による引き継ぎ、見込み客の非適格判定が成果あたり0.99米ドルです。営業リードの適格判定成功は10米ドル。会話ごとの課金は最大1回で、後から担当者が引き継いでも設定済み手順による引き継ぎは課金対象となる場合があります。Fin Voiceや特別なボリューム契約は別条件です。
Intercom Fin向けプロンプト
Intercom Finで使えるプロンプト：
比較の仕方
無料利用、有料の入口、プラン上限、機能、記載の公式情報を比較します。根拠のない数値は未公表のまま示します。
確認済みの掲載のみ公開します。価格・プラン・上限は記載の公式ページから取ります。欠ける数値は未公表のままです。検索結果は初期状態で「作業との一致」順、分野と用途の一覧はアルファベット順です。どちらも「無料を先に」に切り替えられます。どちらも品質順位ではありません。最終判断は提供者ページです。
編集・確認: AI Compare Ninja チーム
出典
料金プラン、利用制限、機能に関するすべての情報は、公式ベンダー情報および以下の一次情報源に基づいています。
- intercom.com/pricing
- intercom.com/pricing/calculator
- intercom.com/help/en/articles/8205718-fin-ai-agent-outcomes
- intercom.com/blog/building-outcome-based-pricing-for-fin-for-sales
FAQ
Intercom Finは無料で使えますか。
恒久的にはできません。公表されているのは期間限定の無料試用です。 FinとアドオンもトライアルPeriodに含まれる14日間無料（クレジットカード不要）。
Intercom Finの提供元はどこにありますか。
Intercom, Inc.、所在地はアメリカです。所在地にかかわらず、データ処理と個人情報の条件は提供元の契約が優先します。
Intercom Finの課金はどうなっていますか。
Essentialの通常料金は年払いでシートあたり月29米ドル（Fin成果報酬は別途）。通常のチャット・メール成果は0.99米ドル、営業適格判定は10米ドル。音声は別課金です。
明細にある「Intercom, Inc.」とは何ですか。
当カタログのデータでは、Intercom, Inc.はIntercom Finの提供企業です。この名前の請求はIntercom Finのサブスクリプションや購入によるものの可能性があります。銀行やカードの明細に表示される正確な名称は提供元と決済事業者が決めるため、異なる場合があり、ここには記録していません。Intercom Finアカウント内の請求書で確認し、心当たりのない請求は利用している銀行・カード会社にお問い合わせください。
Intercom Finの料金はいくらですか。
Intercom Finで最も安い有料プランはEssentialで、$29です。全10プランの料金と上限を掲載しています。
Intercom Finは現在も提供されていますか。
Intercom Finは提供中です。
古い数字ですか？公式ページは予告なく変わります。 誤りを報告
Intercom Finおよび関連する名称は、各権利者（Intercom, Inc.）の商標または標識です。独立した比較の中で、説明のためにのみ記載しています。AI Compare NinjaはIntercom, Inc.と取引関係、提携関係、その他の関係を一切有していません。