Trengo 料金・上限・利用方法
WhatsApp、メール、ライブチャットで顧客対応する、オランダ発のチーム受信トレイ。返信候補と自動化のためのHelpMate AIエージェント付き。
早見表
Trengoはカスタマーサポートとチャット（カテゴリ：生産性）向けのAIツールです。無料枠：無料期間。利用可能なプラン2件（Boost、Pro）。
- カテゴリー
- カスタマーサポートとチャット
- 有料は
- 299 EUR / 349 EUR / 月 (年払い/月払い) (Boost)
- 無料オプション
- 無料期間
- プラン数
- 利用可能なプラン2件（Boost、Pro）
- 出典
- 検証済み出典2件
分野: 生産性 · カスタマーサポートとチャット
機能
Trengoは、WhatsApp・メール・ライブチャットで顧客とやり取りする、オランダ発のチームインボックスです。HelpMate AIエージェントが返信候補と自動化を提供します。
WhatsApp Business APIとウェブサイトウィジェットが含まれ、AI Journeysが自動フローを動かします。会話は7日間のウィンドウで数えます。
- WhatsApp・メール・ライブチャット向け統合インボックス
- 返信提案と自動化のためのAIエージェントHelpMate
- WhatsApp Businessアプリケーション・プログラミング・インターフェース（API）とサイトウィジェット
- 自動会話フロー向けAI Journeys
- 会話は7日間のウィンドウでカウントされる
料金とプラン
ユーロ価格のみ
| 段階 | 価格 | 期間 | 含まれるもの |
|---|---|---|---|
| Boost | 299 EUR / 349 EUR請求期間: 月払いまたは年払い | 月 (年払い/月払い) | ユーザー10名を含む 500会話/月（または6,000/年） 統合受信トレイ、WhatsApp Business API、HelpMate AIエージェント、ウェブサイトウィジェット 追加会話はEUR 18/100（月額）またはEUR 15/100（年額） 追加ユーザーはティアによりEUR 30〜50 |
| Pro | 499 EUR / 599 EUR請求期間: 月払いまたは年払い | 月 (年払い/月払い) | ユーザー20名を含む 1,500会話/月（または18,000/年） ライブチャットサポート、電話サポート、AI Journeysへのアクセスを追加 AIサーチャージ会話はEUR 0.30（月額）またはEUR 0.25（年額） |
| Enterprise | 要問い合わせ | 要問い合わせ | カスタムのユーザー数および会話数の付与枠 専任サクセスマネージャー、カスタム連携、開発者フルアクセス |
価格は提供者の表示どおりで、通常は法定の付加価値税（VAT）が別途かかります。最終価格は国によって異なり、提供者のサイトに表示されます。
料金の最終確認日：2026/10/23
Trengoの料金は？
サブスクリプション
- Boost 299 EUR /月 1席あたり (EU価格)
- Pro 499 EUR /月 1席あたり (EU価格)
掲載情報は保証されません。税込みの確定価格は提供者が表示します。
AI Compare Ninjaによる独立した料金アラート
上限
Trengoは会話を7日間のウィンドウで数えます。追加の会話とユーザーは別途請求されます。ヘルプセンターでは、請求通貨はユーロとされています。
比較の仕方
無料利用、有料の入口、プラン上限、機能、記載の公式情報を比較します。根拠のない数値は未公表のまま示します。
確認済みの掲載のみ公開します。価格・プラン・上限は記載の公式ページから取ります。欠ける数値は未公表のままです。検索結果は初期状態で「作業との一致」順、分野と用途の一覧はアルファベット順です。どちらも「無料を先に」に切り替えられます。どちらも品質順位ではありません。最終判断は提供者ページです。
編集・確認: AI Compare Ninja チーム
出典
料金プラン、利用制限、機能に関するすべての情報は、公式ベンダー情報および以下の一次情報源に基づいています。
- trengo.com/prices
- help.trengo.com/article/your-trengo-plan-and-billing
FAQ
Trengoは無料で使えますか。
恒久的にはできません。公表されているのは期間限定の無料試用です。 支払い情報なしで7日間無料。
Trengoの提供元はどこにありますか。
Trengo、所在地はオランダです。所在地にかかわらず、データ処理と個人情報の条件は提供元の契約が優先します。
Trengoの課金はどうなっていますか。
Boost および Pro は、毎月または毎年利用できます。公式ヘルプには、支払いの詳細なしで 7 日間の無料トライアルが確認されています。
Trengoにはどんな料金プランがありますか。
利用可能なプラン2件（Boost、Pro）。
Trengoは現在も提供されていますか。
Trengoは提供中です。
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