Sobot
メッセージと音声のAI顧客対応を共通サポート環境で運用。
早見表
Sobotはカスタマーサポートとチャット（カテゴリ：生産性）向けのAIツールです。無料枠：無料期間。掲載：2プラン（料金・上限付き）。
- カテゴリー
- カスタマーサポートとチャット
- 有料は
- 要問い合わせ / 個別見積もり (Custom)
- 無料オプション
- 無料期間
- プラン数
- 2
- 出典
- 検証済み出典4件
分野: 生産性 · カスタマーサポートとチャット
機能
SobotはAIエージェント、Nexus作業環境、導入支援を組み合わせます。エージェントが社内知識を検索し、接続したツールで注文・サービス情報を利用します。テキストと音声の履歴を担当者と共有できます。Agent Studioはワークフローの作成・検証に対応します。実行できる操作は連携と権限に依存します。
- 知識に基づくテキスト・音声エージェント
- 業務システムと接続して顧客対応を実行
- Nexusで会話履歴と人への引き継ぎを共有
料金とプラン
| 段階 | 価格 | 期間 | 含まれるもの |
|---|---|---|---|
| Trial | 無料 | 体験期間 | 無料試用: 15 日 利用枠と対象モジュールは見積もりで確認 |
| Custom | 要問い合わせ | 個別見積もり | 知識に基づくテキスト・音声エージェント 業務システムと接続して顧客対応を実行 Nexusで会話履歴と人への引き継ぎを共有 |
価格は提供元の情報に基づき、適用される税は別。
上限
英語サイトから製品デモまたは試用を申請します。チャネル、知識、許可する操作を決め、業務システムを連携します。代表的な問い合わせで試し、人への引き継ぎを設定してください。対応する有料契約に移行しない場合は、期限前に重要な試用データをエクスポートします。規約では試用データと設定が失われる場合を定めています。
Sobotの代替・類似ツール
FAQ
Sobotは無料で使えますか。
恒久的にはできません。公表されているのは期間限定の無料試用です。
Sobotの提供元はどこにありますか。
Sobot Technologies PTE. LTD.、所在地はシンガポールです。所在地にかかわらず、データ処理と個人情報の条件は提供元の契約が優先します。
Sobotの課金はどうなっていますか。
15日間の無料試用が案内されています。有料AIはクレジット、質問・回答パッケージ、解決件数などで課金し、Nexusは版と席数で課金します。WhatsAppにはプラットフォームとMeta料金、電話には国・経路別料金が追加されます。個別見積もりがあり、固定の数値開始価格は未確認です。
Sobotにはどんな料金プランがありますか。
カタログには、価格、請求期間、含まれる機能を明記した2種類のプランが記載されています。
Sobotは現在も提供されていますか。
Sobotは現在も提供されています。公式提供元が現在の製品を案内しています。
比較の仕方
無料利用、有料の入口、プラン上限、機能、記載の公式情報を比較します。根拠のない数値は未公表のまま示します。
確認済みの掲載のみ公開します。価格・プラン・上限は記載の公式ページから取ります。欠ける数値は未公表のままです。検索結果は初期状態で「作業との一致」順、分野と用途の一覧はアルファベット順です。どちらも「無料を先に」に切り替えられます。どちらも品質順位ではありません。最終判断は提供者ページです。
編集・確認: AI Compare Ninja チーム
出典
料金プラン、利用制限、機能に関するすべての情報は、公式ベンダー情報および以下の一次情報源に基づいています。
- https://www.sobot.io/
- https://www.sobot.io/demo/
- https://www.sobot.io/about/
- https://www.sobot.io/terms-of-services/
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