Trengo
Caja de entrada del equipo holandés para la comunicación del cliente a través de WhatsApp, correo electrónico y chat en vivo, con el agente de AyudaMate AI para responder sugerencias y automatización.
Categoría: Productividad · Atención al cliente y chat
Funciones
Trengo es una bandeja de equipo neerlandesa para comunicación con clientes por WhatsApp, correo y chat en vivo. El agente HelpMate ofrece sugerencias y automatización.
Incluye la interfaz de programación de aplicaciones (API) de WhatsApp Business y un widget web; AI Journeys automatiza flujos. Las conversaciones se cuentan en ventanas de 7 días.
- Bandeja unificada para WhatsApp, correo y chat en vivo
- Agente de IA HelpMate para sugerencias de respuesta y automatización
- Interfaz de programación de aplicaciones (API) de WhatsApp Business y widget web
- AI Journeys para flujos de conversación automatizados
- Las conversaciones se cuentan en ventanas de 7 días
Precios y planes
| Plan | Precio | Periodo | Qué incluye |
|---|---|---|---|
| Boost | 299 EUR / 349 EUR | mes (facturado anual/mensualmente) | 10 usuarios incluidos 500 conversaciones/mes (o 6.000/año) Caja de entrada unificada, WhatsApp Business API, agente de AyudaMate AI, widget web Conversaciones adicionales EUR 18/100 (mensual) o EUR 15/100 (anual) Usuarios extra EUR 30-50 dependiendo del nivel |
| Pro | 499 EUR / 599 EUR | mes (facturado anual/mensualmente) | 20 usuarios incluidos 1.500 conversaciones/mes (o 18.000/año) Agrega soporte en vivo, soporte telefónico, acceso a Viajes AI Conversaciones por cobrar AI 0,30 EUR (mensual) o 0,25 EUR (anual) |
| Enterprise | a consultar | a petición | Prestaciones de usuario y conversación personalizadas Gerente de éxito dedicado, integraciones personalizadas, acceso completo al desarrollador |
Límites
Trengo cuenta conversaciones en ventanas de siete días. Las conversaciones y los usuarios adicionales se facturan por separado; el centro de ayuda identifica el euro como la moneda de facturación.
Herramientas similares
FAQ
¿Trengo tiene una opción gratuita?
No de forma permanente. Lo publicado es una prueba gratuita limitada. Gratis por 7 días sin detalles de pago.
¿Dónde tiene su sede el proveedor de Trengo?
Trengo, con sede en Países Bajos. Para el tratamiento de datos rige el contrato del proveedor.
¿Trengo sigue activo?
Activo. Caja de entrada del equipo holandés para la comunicación del cliente a través de WhatsApp, correo electrónico, chat en vivo y más. Tres planes por página de precios: Boost, Pro, Enterprise. Boost incluye el agente de IA 'HelpMate', Pro añade 'I Journeys'.
¿Cuántos planes hay documentados para Trengo?
El catálogo documenta 3 planes con precio, periodo de facturación y prestaciones incluidas.
¿Para qué caso de uso está clasificado Trengo?
Trengo figura en el catálogo dentro de «Productividad».
¿De dónde proceden los datos sobre Trengo?
Los precios, límites y datos del producto se documentan con la página oficial indicada del proveedor.
Cómo comparamos
Comparamos acceso gratis, entrada de pago, límites del plan, funciones y las fuentes oficiales indicadas. Lo no verificado queda como no publicado.
Solo aparecen entradas confirmadas. Precios, planes y límites vienen de páginas oficiales indicadas. Lo ausente queda como no publicado. Las listas de resultados son alfabéticas por defecto y pueden cambiarse a Gratis primero; ninguna opción es un ranking de calidad. Gana siempre la página del proveedor.
Redacción y verificación: equipo de AI Compare
Fuentes
- https://trengo.com/prices
- https://help.trengo.com/article/your-trengo-plan-and-billing
Visitar sitio (se abre en una pestaña nueva)
¿Dato desactualizado? Las páginas de los proveedores cambian sin aviso. Reportar un error