Resposta pronta para uma pergunta frequente
Prompt para uma resposta reutilizável a uma pergunta frequente de clientes, em versão curta e longa com marcadores. Cole-o na ferramenta de IA que preferir, que então escreve as respostas.
- Tema
- E-mails e cartas
- Tipo
- Modelo
- Nível
- Intermediário
- Tempo
- cerca de 8 min
Os resultados dependem da ferramenta, do modelo e do que você digitar.
Prévia do resultado
Exemplo: escrito pela nossa redação, não é uma resposta real de IA.
Curta: Olá, {{Nome}}! Seu pedido {{Número do pedido}} já está a caminho. Veja o status aqui: {{Link de rastreio}}. Normalmente chega em 2–3 dias úteis. Interno: não usar se o rastreio estiver sem atualização há mais de 5 dias.
Preencher
O que você digita fica nesta janela do navegador. Não armazenamos nem enviamos nada.
- Onde está meu pedido?
- Como troco minha senha?
- Posso remarcar meu horário?
- Como cancelo minha assinatura?
- Vocês entregam no exterior?
- chat do site
- sistema de chamados
- respostas a avaliações
Seu prompt
Você editou o prompt. As mudanças nos campos acima não o substituem mais.
Isto é uma instrução para uma IA, ainda não o resultado.
Onde este prompt funciona
Estas ferramentas de IA combinam com este prompt:
- Zendesk Período de teste
- Tidio Plano gratuito Site*. Publicidade* Link publicitário: recebemos uma comissão se você contratar. (abre em uma nova aba)
- ChatGPT Plano gratuitoa partir de 8 USD por mês
- Claude Plano gratuito
- Gemini Plano gratuito
Publicidade: Links marcados com * são links publicitários. Se uma assinatura ou compra for concluída por meio deles, recebemos uma comissão.
Como usar
- Preencha os campos ou toque em uma sugestão. Deixe de fora nomes, endereços e outros dados pessoais.
- Copie o prompt pronto para a ferramenta de IA que preferir.
- Teste as duas versões em um caso real e salve-as no seu sistema de chamados ou programa de e-mail.
Por que funciona?
Com lacunas fixas e uma linha sobre quando não serve, a resposta fica rápida e correta, sem o cliente perceber que é copiada.
Dicas
- Guarde as respostas onde a equipe as encontre e revise-as sempre que preços, prazos ou processos mudarem.