よくある質問への定型文
よくあるお客様の質問に使い回せる定型文を、短い版と長い版、差し替え用の空欄つきで作るプロンプトです。お好きなAIツールに貼り付けると、AIが定型文を書きます。
結果はツール、モデル、入力内容によって変わります。
結果のプレビュー
例：当サイトの編集部が書いたもので、実際のAIの出力ではありません。
短い版： {{名前}}様、ご注文{{注文番号}}は現在配送中です。最新の状況はこちらでご確認いただけます：{{追跡リンク}}。通常2〜3営業日でお届けします。 社内メモ：追跡情報が5日以上更新されていない場合は使わないこと。
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あなたのプロンプト
プロンプトを編集しました。上の入力欄を変えても、もう上書きされません。
これはAIへの指示文で、まだ完成品ではありません。
このプロンプトが使えるツール
このプロンプトに向いているAIツール：
- Zendesk 無料トライアル
- Tidio 無料プランあり 公式サイト*. 広告* 広告リンク: 契約が成立すると紹介料を受け取ります。 (新しいタブで開きます)
- ChatGPT 無料プランあり月額8 USDから
- Claude 無料プランあり
- Gemini 無料プランあり
広告：「*」と表示されたリンクは広告リンクです。リンク経由で契約や購入が成立すると、紹介料を受け取ります。
使い方
- 項目を入力するか、候補をタップします。氏名、住所などの個人情報は入れません。
- 完成したプロンプトをお好きなAIツールに貼り付けます。
- 二つの版を実際の問い合わせで試し、チケットシステムやメールソフトに保存しましょう。
なぜうまくいくのか
決まった空欄と「合わないとき」の一行があれば、速く正確に返せて、コピーだとは気づかれにくくなります。
ヒント
- 定型文はチームがすぐ見つけられる場所に置き、料金や期限、手順が変わったら見直しましょう。