Rispondere al reclamo di un cliente
Prompt per rispondere al reclamo di un cliente con un prossimo passo chiaro e senza promesse vuote. Lo copi nello strumento di IA che preferisce, che poi scrive la risposta.
- Tema
- E-mail e lettere
- Tipo
- Modello
- Livello
- Principiante
- Tempo
- circa 5 min
I risultati dipendono dallo strumento, dal modello e da ciò che inserisce.
Anteprima del risultato
Esempio: scritto dalla nostra redazione, non è una vera risposta dell'IA.
Gentile signora Ferri, grazie per averci scritto. Il tè le è arrivato danneggiato e non doveva succedere: l'imballaggio era troppo sottile. Le spediremo una nuova confezione gratuitamente entro venerdì. Non serve restituire quella danneggiata. Cordiali saluti Jonas, del negozio di tè
Compili
Ciò che scrive resta in questa finestra del browser. Non salviamo né inviamo nulla.
- piccolo negozio online di tè
- officina per biciclette
- casa vacanze al mare
- parrucchiere
- azienda di software in abbonamento
- sostituzione gratuita entro 5 giorni lavorativi
- buono da 10 euro
- richiamata domani entro le 12
- rimborso dopo il reso
- ancora nessuna soluzione, verifica entro venerdì
- oggettivo e cordiale
- breve e diretto
- molto gentile
- formale
- informale ma rispettoso
Il suo prompt
Ha modificato il prompt. Le modifiche nei campi sopra non lo sovrascrivono più.
Questa è un'istruzione per un'IA, non ancora il risultato.
Dove funziona questo prompt
Questi strumenti di IA sono adatti a questo prompt:
Come usarlo
- Compili i campi o tocchi un suggerimento. Non inserisca nomi, indirizzi o altri dati personali.
- Copi il prompt completo nello strumento di IA che preferisce.
- Confronti ogni promessa della risposta con ciò che potete davvero mantenere e solo allora la invii.
Perché funziona?
La struttura fissa evita i due errori più comuni: scuse vuote senza prossimo passo e promesse che poi nessuno riesce a mantenere.
Consigli
- Legga la risposta ad alta voce. Se sembra un modulo, sostituisca la prima frase con qualcosa che valga solo per questo caso.