Salesforce Agentforce

顧客と社員のエージェントを作り、アクション、Conversation、ユーザーで課金する。

無料無料プラン

有料はFlex Credits標準・カスタムアクションは1回20クレジット

機能

AgentforceはSalesforceのAIエージェントプラットフォームです。現行料金ページには無料のFoundations、従量制Flex CreditsまたはConversations、ユーザー制と定額アクセスが掲載されています。

ConversationsとFlex Creditsは組織内で排他的です。料金ページにテスト利用の一般的な例外は記載されていないため、ここでは主張しません。

段階	価格	期間	含まれるもの
Salesforce Foundations	無料	月	Agentforce Builder、Prompt Builder、Agent Script Agentforce Coworker と Vibes
Flex Credits	$500	月	標準・カスタムアクションは1回20クレジット標準・カスタム音声アクションは1回30クレジット購入モデルはPre-Purchase、Pre-Commit、PayGo
Conversations	$2	月	顧客向けエージェント用同じ組織ではFlex Creditsと併用不可使用量はDigital Walletで確認
Agentforce User License	$5	月	全社員向けアクセス Salesforce CRMオブジェクトは限定従量利用でFlex Creditsが必要
Flat Fee Access	$125	月	現行料金ページ記載の定額アクセス
Help Agent Resolutions	$2	月	現行料金ページ記載の従量制Help Agent Resolution

Flex Creditsはアクション、プロンプト、翻訳、音声アクションに利用できます。標準・カスタムアクションは各20、音声アクションは30クレジットです。未使用分は次の契約期間に繰り越されません。

Salesforce Agentforceは無料で使えますか。

はい。期間限定の試用ではなく、恒久的な無料プランが公表されています。

Salesforce Agentforceの提供元はどこにありますか。

Salesforce, Inc.、所在地はアメリカ。データ処理と個人情報の条件は提供元の契約が優先します。

Salesforce Agentforceは現在も提供されていますか。

活動的な基礎、屈曲、会話、ユーザーおよび版の提供。

Salesforce Agentforceには何種類の料金プランが記載されていますか。

カタログには、価格、請求期間、含まれる機能を含む6種類のプランが記載されています。

Salesforce Agentforceはどの用途に分類されていますか。

Salesforce Agentforceはカタログで「生産性」に分類されています。

Salesforce Agentforceに関する情報の出典はどこですか。

価格、制限、製品情報は、記載された提供元の公式ページに基づいて文書化されています。

無料利用、有料の入口、プラン上限、機能、記載の公式情報を比較します。根拠のない数値は未公表のまま示します。

確認済みの掲載のみ公開します。価格・プラン・上限は記載の公式ページから取ります。欠ける数値は未公表のままです。結果一覧は初期状態でアルファベット順で、「無料を先に」に切り替えられます。どちらも品質順位ではありません。最終判断は提供者ページです。

https://www.salesforce.com/agentforce/pricing/
https://www.salesforce.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/assets/pdf/agentforce/Flex-Credits-Rate-Card-02.23.2026.pdf

古い数字ですか？公式ページは予告なく変わります。誤りを報告