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DE

Wissensartikel aus einer gelösten Frage

Prompt, der aus einem gelösten Problem im Chat oder in einer Mail einen kurzen internen Wissensartikel macht. Kopiere ihn in ein KI-Tool deiner Wahl, das dann den Wissensartikel schreibt.

Thema
Planung & Projekte
Art
Vorlage
Niveau
Einsteiger
Zeit
ca. 6 Min.

Ergebnisse hängen vom Tool, vom Modell und von deinen Angaben ab.

Ergebnis-Vorschau

Beispiel: von unserer Redaktion geschrieben, keine echte KI-Ausgabe.

Titel: Was tun, wenn der Bürodrucker Aufträge annimmt, aber nicht druckt? Kurzantwort: Meist hängt ein alter Auftrag in der Warteschlange. Lösche die Warteschlange und starte den Drucker neu. Schritte: 1. Druckerübersicht am Rechner öffnen. 2. Alle Aufträge in der Warteschlange abbrechen. 3. Drucker 30 Sekunden ausschalten. 4. Testseite drucken. Passt nicht, wenn: das Display einen Fehlercode zeigt. Dann an die IT-Ansprechperson wenden. Suchbegriffe: Drucker druckt nicht, Warteschlange hängt, Druckauftrag bleibt stehen

Ausfüllen

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Worum ging es?
Wer liest den Artikel?
Füge den Verlauf ein, ohne Namen, Passwörter oder Kundendaten

Dein Prompt

Das ist eine Anleitung für eine KI, noch nicht das Ergebnis.

Damit funktioniert der Prompt

Diese KI-Tools eignen sich für diesen Prompt:

So gehst du vor

  1. Fülle die Felder aus oder tippe auf einen Vorschlag. Lass Namen, Adressen und andere persönliche Daten weg.
  2. Kopiere den fertigen Prompt in ein KI-Tool deiner Wahl.
  3. Lass den Artikel von der Person gegenlesen, die das Problem gelöst hat, und lege ihn dort ab, wo das Team zuerst sucht.

Warum funktioniert das?

Die Frage als Titel entspricht der Art, wie Menschen suchen. Die Grenze „wann es nicht passt“ verhindert, dass eine Lösung blind auf ähnliche Fälle übertragen wird.

Tipps

  • Ein Datum für die nächste Prüfung am Ende des Artikels hilft, veraltetes Wissen rechtzeitig zu bemerken.

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Passt auch zu

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