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Compare herramientas de IA. Use prompts y skills.
Idioma
ES

Artículo de conocimiento a partir de una pregunta resuelta

Prompt que convierte un problema resuelto en un chat o correo en un breve artículo interno de conocimiento. Cópielo en la herramienta de IA que prefiera, que luego redacta el artículo de conocimiento.

Tema
Planificación y proyectos
Tipo
Plantilla
Nivel
Principiante
Tiempo
aprox. 6 min

Los resultados dependen de la herramienta, del modelo y de lo que escriba.

Vista previa del resultado

Ejemplo: escrito por nuestra redacción, no es una respuesta real de IA.

Título: ¿Qué hacer si la impresora de la oficina acepta trabajos pero no imprime? Respuesta breve: Casi siempre hay un trabajo antiguo atascado en la cola. Vacíe la cola y reinicie la impresora. Pasos: 1. Abra la vista de impresoras en el ordenador. 2. Cancele todos los trabajos de la cola. 3. Apague la impresora durante 30 segundos. 4. Imprima una página de prueba. No sirve si: la pantalla muestra un código de error. En ese caso, contacte con la persona de informática. Términos de búsqueda: impresora no imprime, cola atascada, trabajo de impresión parado

Rellenar

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¿De qué se trataba?
¿Quién leerá el artículo?
Pegue el intercambio, sin nombres, contraseñas ni datos de clientes

Su prompt

Esto es una instrucción para una IA, todavía no el resultado.

Dónde funciona este prompt

Estas herramientas de IA encajan bien con este prompt:

Cómo usarlo

  1. Rellene los campos o toque una sugerencia. No incluya nombres, direcciones ni otros datos personales.
  2. Copie el prompt terminado en la herramienta de IA que prefiera.
  3. Pida a la persona que resolvió el problema que revise el artículo y guárdelo donde el equipo busca primero.

¿Por qué funciona?

Una pregunta como título coincide con la forma en que la gente busca. El límite «cuándo no sirve» evita que una solución se aplique a ciegas a casos parecidos.

Consejos

  • Una fecha de próxima revisión al final del artículo ayuda a detectar a tiempo el conocimiento desactualizado.

Forma parte de estos agentes

Agente de carga de reuniones

También le puede servir

Puede usar nuestros prompts libremente, también en el trabajo. No las publique como colección propia. No damos garantía sobre los resultados de la IA; revíselos usted. Condiciones de uso