Articolo di conoscenza da una domanda risolta

Scriva un articolo interno di conoscenza a partire dal seguente scambio.
Argomento: [Argomento]
Chi leggerà l'articolo: [Lettori]
Scambio:
<thread>
[Scambio]
</thread>
Struttura: 1. Titolo in forma di domanda, come qualcuno la cercherebbe. 2. Risposta breve in due frasi. 3. Passaggi della soluzione come elenco numerato. 4. Quando questa soluzione non va bene e a chi rivolgersi in quel caso. 5. Tre termini di ricerca con cui l'articolo deve essere trovato. Regole: riprenda solo ciò che nello scambio è stato confermato come soluzione, ometta nomi, credenziali e dati dei clienti e segni ciò che non è chiaro con «Da verificare:».

Fai particolare attenzione a riprendere solo soluzioni confermate e segnalare in modo visibile ciò che non è chiaro.

Prima di rispondere, controlla: hai rispettato tutte le indicazioni? Se manca un'informazione importante o nel testo è rimasto un segnaposto tra parentesi quadre, chiedi invece di indovinare. Indica chiaramente le ipotesi.​