곤란한 이메일을 정중하고 분명하게 쓰기
메모를 바탕으로 거절, 독촉, 항의 같은 이메일을 정중하고 오해 없이 만듭니다.
- 유형
- 프롬프트
- 난이도
- 초급
- 소요 시간
- 약 5분
결과는 도구, 모델, 입력한 내용에 따라 달라집니다.
결과 미리보기
예시: 저희 편집팀이 쓴 것으로, 실제 AI 출력이 아닙니다.
제목: 난방 고장 건 – 이번 주 수리 일정 요청 안녕하세요. 10월 2일부터 난방이 작동하지 않습니다. 당일 바로 말씀드렸지만 아직 답을 받지 못했습니다. 금요일까지 수리 기사님 방문 일정을 잡아 주실 수 있을까요? …
채워 넣기
입력한 내용은 이 브라우저 창 안에만 머뭅니다. 저희는 아무것도 저장하거나 전송하지 않습니다.
- 집주인
- 아이 학교
- 온라인 쇼핑몰 고객센터
- 다른 팀 동료
- 관리사무소
- 3주가 지나도 수리가 끝나지 않음
- 요금이 두 번 결제됨
- 예약한 일정을 취소해야 함
- 배송된 물건이 파손됨
- 마감 기한을 늘려야 함
- 10월 2일에 알림, 답이 없음, 금요일까지 회신 요청
- 주문 번호, 두 번 결제된 금액, 환불 요청
- 화요일 예약, 갈 수 없음, 새 날짜 두 개 제안
- 도착 시 파손 사진 촬영, 교환 또는 환불 희망
- 현재 상황, 지연 이유, 새 일정 제안
- 정중하지만 단호하게
- 격식 있고 사실 위주로
- 따뜻하게 사과하며
- 짧고 중립적으로
- 공손하지만 급하게
내 프롬프트
[받는 사람]에게 보낼 이메일을 써 줘. 용건: [용건]. 다음 내용은 꼭 들어가야 해: [핵심 내용] 어조: [어조]. 사실에 근거하고, 누구도 탓하지 말고, 마지막에 분명한 요청이나 다음 단계를 넣어 줘. 최대 400자. 짧은 버전과 조금 더 따뜻한 버전 두 가지를 주고, 각각 제목도 제안해 줘.
잘 맞는 도구
이 프롬프트와 잘 맞는, 저희 카탈로그에 있는 도구입니다.
사용 방법
- 항목을 채웁니다. 이름, 주소, 계약 번호는 빼고 마지막에 직접 넣습니다.
- 프롬프트를 원하는 채팅 도구에 붙여 넣습니다.
- 더 나은 버전을 고르고, 보내기 전에 모든 사실을 확인합니다.
이 도구에서 사용할 수 있어요
프롬프트는 여러 채팅 도구와 생성 도구에서 쓸 수 있습니다. 이 목록은 저희 카탈로그에서 골랐으며, 가격은 각 도구 페이지 기준입니다.
- ChatGPT 무료 플랜월 8 USD부터
- Claude 무료 플랜
- Gemini 무료 플랜
- Mistral AI / Le Chat 무료 플랜
왜 효과가 있을까요?
받는 사람, 용건, 사실, 어조를 따로 전달하므로 AI가 추측할 것이 없습니다. 글자 수 제한은 군더더기를 줄이고, 두 가지 버전은 실제로 고를 수 있게 해 줍니다.
팁
- 영어권 상대에게 보낼 때는 “영어로 써 줘”를 덧붙이세요.
- 이어서 “헷갈리거나 무례하게 들리는 부분이 있는지 확인해 줘”라고 요청하세요.