顧客からの報告を再現できる不具合手順にする プロンプト

顧客の報告を、再現できる不具合手順に書き直してください。資料にない環境、クリック、エラーメッセージを作り上げないでください。
製品または画面: [製品]
分かっているバージョン: [バージョン]
経路: [チケット、チャット、メール、ストアのレビュー]
顧客の報告とコメント:
[報告を貼り付け]
すでにあるエラーメッセージ、スクリーンショットの説明、ログ（任意）:
[抜粋を貼り付け]
すでに分かっている環境（任意）:
[環境を貼り付け]

次を確認して書いてください。
1. 目指した操作: その人は何をしようとしていたか。本人の言葉で。
2. 実際の結果: 何が起きたか。報告からの文言どおりの根拠を付ける。
3. 手順: 同じ情報で別の人がたどれる番号付きの手順。根拠のない手順は書かない。
4. 環境: 名前が出ている端末、ブラウザ、アカウント、バージョンだけ。
5. 欠け: 再現を完了とみなす前に、どの情報が足りないか。報告した人への質問にする。
6. 断言しないこと: 報告が推測しているだけで、事実として書いてはいけないこと。

出力: 再現手順、環境の事実、未解決の質問、推測の一覧。