Agrupar clientes por comportamento de compra (RFM)

Agrupe nossos clientes por comportamento de compra com o método RFM.
Negócio: [Negócio]
Período dos dados: [Período]
Dados:
<data>
[Dados]
</data>
Passos: 1. Calcule para cada número de cliente três valores: dias desde a última compra (R), número de compras (F) e valor (M) no período. 2. Divida cada valor em três faixas e explique os limites em vez de defini-los sem conferir. 3. Forme com isso no máximo seis grupos com nomes compreensíveis, como clientes fiéis, clientes novos, compra única ou antes ativos. 4. Informe para cada grupo a quantidade, a participação no faturamento e uma ação adequada. 5. Mostre as fórmulas ou os passos para que eu possa refazer a análise na planilha. Trabalhe só com números de cliente, sem nomes nem dados de contato, e marque anomalias como devoluções ou compras de empresas com "Conferir:".

Preocupe-se especialmente em explicar os limites de cada grupo e trabalhar só com números de cliente em vez de dados pessoais.

Antes de responder, confira: todas as instruções foram cumpridas? Se faltar uma informação importante ou ainda houver um campo entre colchetes no texto, pergunte em vez de adivinhar. Indique suposições como suposições.​