사무·업무 관리 스킬, 2페이지 스킬 31개

• 업무를 분명하게 넘기기

  메모를 바탕으로 상대가 다시 묻지 않고 업무를 맡을 수 있는 인수인계서를 씁니다. 목표, 완료 기준, 권한 범위, 자료, 기한이 들어갑니다.

  업무 절차·자동화 · 입문

• 알맞은 차트 고르고 이름 붙이기

  데이터와 전하려는 메시지에 맞는 차트를 제안하고, 제목과 축, 핵심을 말하는 한 문장을 씁니다.

  보고서·데이터 · 입문

• 결정과 이유 기록하기

  반년 뒤에도 이해되도록 결정을 기록합니다. 배경, 선택지, 이유, 영향, 언제 다시 볼지를 담습니다.

  회의·계획 · 입문

• 설문 문항을 보내기 전에 점검하기

  누군가 응답하기 전에 유도하는 문항, 두 가지를 한꺼번에 묻는 문항, 모호한 문항, 결과를 왜곡하는 응답 척도를 찾아냅니다.

  보고서·데이터 · 중급

• 지표의 갑작스러운 변화 설명하기

  핵심 숫자가 갑자기 오르거나 떨어졌을 때 측정 오류, 달력 효과, 구성 변화, 실제 변화 같은 흔한 원인을 차례로 살피고 각각의 확인 방법을 제시합니다.

  보고서·데이터 · 중급

• 집중 시간을 위해 일정표 점검하기

  2~4주 치 일정을 보고 시간이 어디로 가는지, 어떤 회의를 줄이거나 덜 자주 하거나 서면으로 바꿀 수 있는지, 집중 시간을 어디에 넣을지 보여 줍니다.

  업무 절차·자동화 · 입문

• 메모로 점검 기록 만들기

  점검 후 짧은 메모를 소견, 작업 내용, 다음 일정이 담긴 깔끔한 기록으로 정리합니다.

  현장·창고·농장 · 입문