Prova gratuita
Automatizzare le richieste di supporto con un AI Agent e affiancare gli agent umani con Copilot.
Alternative a Zendesk (2026)
Cerchi alternative a Zendesk? Ecco strumenti di IA simili a confronto oggettivo per piani, limiti e funzionalità verificate.
Panoramica di Zendesk
Supporto omnichannel con agenti IA e Copilot.
Zendesk è uno strumento di IA per Assistenza clienti e chat (categoria: Produttività). Accesso gratuito: Prova gratuita. Documentati: 8 piani con prezzi e limiti.
Accesso gratuito: Prova gratuita
A pagamento da: $19 con pagamento annuale / agente/mese con pagamento annuale (Support Team)
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Alternative a Zendesk (2026)
Prova gratuita
Piattaforma per agenti vocali IA che gestiscono chiamate telefoniche (prenotazione di appuntamenti, qualificazione dei lead, assistenza clienti), con fatturazione al minuto di chiamata a consumo (pay as you go).
Prova gratuita
Assistenza clienti AI con inbox omnicanale, conoscenza e passaggio al personale.
Prova gratuita
In-product AI assistente e API che impara un prodotto SaaS utilizzandolo.
Prova gratuita
Contatto clienti AI tramite messaggi e voce con ambiente condiviso per il supporto.
Prova gratuita
Automatizzare il supporto e-commerce con un helpdesk e un AI Agent tariffato sul risultato.
Tabella di confronto: Zendesk e alternative
| Strumento | Accesso gratuito | Prezzo di partenza | Differenza rispetto a Zendesk | Confronto 1:1 |
|---|---|---|---|---|
| Zendesk | Prova gratuita | $19 con pagamento annuale / agente/mese con pagamento annuale (Support Team) | - | - |
| Freshworks Freddy AI | Prova gratuita | 19 $ per agente al mese con pagamento annuale / agente/mese con pagamento annuale (Freshdesk Growth) | - | - |
| Retell AI | Prova gratuita | 0,07-0,31 $ / Per minuto di chiamata (a consumo (agenti vocali)) | - | - |
| Udesk | Prova gratuita | non pubblicato | - | - |
| Frigade | Prova gratuita | $1.000 / Mese (Growth) | - | - |
| Sobot | Prova gratuita | su richiesta / preventivo personalizzato (Custom) | - | - |
| Gorgias AI | Prova gratuita | $40 / Mese (Starter) | - | - |
Domande frequenti sulle alternative a Zendesk
Esistono alternative gratuite a Zendesk?
La maggior parte delle alternative dirette a Zendesk richiede un abbonamento a pagamento o offre prove gratuite a tempo.
Quali strumenti coprono un ambito di attività simile a Zendesk?
Nello stesso settore (Assistenza clienti e chat), Freshworks Freddy AI offre un insieme di funzionalità comparabile. Il confronto 1:1 mette a paragone piani, limiti e funzioni in modo neutrale.
C'è una valutazione o un vincitore di test?
No. Non assegniamo stelle, voti o vincitori di test. Tutti gli strumenti vengono confrontati oggettivamente in base ai loro piani, limiti e funzionalità documentati ufficialmente.