Automatiza las consultas de soporte con un agente de IA y ayuda a los agentes humanos mediante Copilot.
Alternativas a Gorgias AI (2026)
¿Buscas alternativas a Gorgias AI? Aquí tienes herramientas de IA similares analizadas objetivamente por tarifas, límites y funciones.
Resumen de Gorgias AI
Automatiza el soporte de comercio electrónico mediante un helpdesk y un agente de IA facturado por resultado.
Gorgias AI es una herramienta de IA para Atención al cliente y chat (categoría: Productividad). Acceso gratuito: Prueba gratuita. De pago desde $40 (Starter). Documentados: 6 planes con precios y límites.
Alternativas a Gorgias AI (2026)
Plataforma para agentes de voz de AI que manejan llamadas telefónicas (reserva de designación, calificación de liderazgo, servicio al cliente), facturado por minuto de llamada en una base de pago como-vacío.
Atención al cliente con IA, bandeja omnicanal, conocimiento y transferencia a personas.
Base de conocimiento interno impulsada por AI que responde automáticamente preguntas en Slack del conocimiento de la empresa.
Plataforma de mensajería omnicanal que unifica WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok y otros canales en una bandeja de entrada de equipo compartida, con funciones de asistencia AI para respuestas y resúmenes.
Bandeja de entrada compartida para atención al cliente por WhatsApp, correo electrónico y chat en vivo, con el agente HelpMate AI para sugerencias de respuesta y automatización.
Matriz comparativa: Gorgias AI frente a sus alternativas
| Herramienta | Acceso gratuito | Precio inicial | Diferencia con Gorgias AI | Duelo 1:1 |
|---|---|---|---|---|
| Gorgias AI | Prueba gratuita | $40 / Mes (Starter) | - | - |
| Freshworks Freddy AI | Prueba gratuita | 19 $ por agente al mes con pago anual / agente/mes con pago anual (Freshdesk Growth) | - | - |
| Retell AI | Prueba gratuita | 0,07-0,31 $ / por minuto de consulta (pago por uso (agentes de voz)) | - | - |
| Udesk | Prueba gratuita | no publicado | - | - |
| Tettra | Prueba gratuita | 8 $ / usuario/mes, mín. 10 usuarios (20% descuento con pago anual) (Scaling) | - | - |
| Respond.io | Prueba gratuita | 79 $ / 948 $ / mes/año (20% descuento con pago anual) (Starter) | - | - |
| Trengo | Prueba gratuita | 299 EUR / 349 EUR / mes (facturado anual/mensualmente) (Boost) | - | - |
Preguntas frecuentes sobre alternativas a Gorgias AI
¿Existen alternativas gratuitas a Gorgias AI?
La mayoría de las alternativas directas a Gorgias AI requieren una suscripción de pago u ofrecen pruebas gratuitas por tiempo limitado.
¿Qué herramientas cubren un ámbito de tareas similar al de Gorgias AI?
En el mismo ámbito (Atención al cliente y chat), Freshworks Freddy AI ofrece un conjunto de funciones similar. La comparativa 1:1 contrasta tarifas, límites y funciones de forma neutral.
¿Existe una valoración o un ganador de prueba?
No. No otorgamos estrellas, notas ni ganadores de prueba. Todas las herramientas se comparan objetivamente según sus tarifas, límites y funciones documentadas oficialmente.