Analisar os motivos de cancelamento e identificar padrões

Prompt que organiza os motivos de cancelamento em grupos claros, conta cada um, separa os evitáveis e sugere ações. Cole-o na ferramenta de IA que preferir, que então analisa os motivos de cancelamento.

Tema: Planilhas e dados
Tipo: Prompt
Nível: Intermediário
Tempo: cerca de 8 min

Os resultados dependem da ferramenta, do modelo e do que você digitar.

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Exemplo: escrito pela nossa redação, não é uma resposta real de IA.

Análise: 80 respostas, último trimestre 1. Preço alto para o uso: 22 (evitável) 2. Falta a função "exportar para Excel": 15 (evitável) 3. Encerramento do negócio ou mudança: 12 (não evitável) 4. Configuração trabalhosa demais: 11 (evitável) 5. Pouco claro: 9 Típico do grupo 1: "Usamos só duas funções, mas pagamos por todas." Ação para o grupo 1: avaliar um plano menor para pouco uso. Como veremos: parcela de cancelamentos por preço em três meses.

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O que você digita fica nesta janela do navegador. Não armazenamos nem enviamos nada.

OfertaDo que se trata?

PeríodoQual período e quantas respostas?

RespostasCole as respostas, sem nomes, e-mails ou números de cliente

Seu prompt

Analise os seguintes motivos de cancelamento.
Oferta: [Oferta]
Período e número de respostas: [Período]
Respostas:
<answers>
[Respostas]
</answers>
Etapas: 1. Forme de cinco a oito grupos de motivos com uma breve descrição, como preço, função ausente, qualidade, atendimento ou necessidade diferente. 2. Atribua cada resposta a exatamente um grupo principal e conte os grupos. 3. Separe os motivos evitáveis daqueles sobre os quais não temos influência, como mudança de cidade ou encerramento do negócio. 4. Cite literalmente duas respostas típicas por grupo, mas sem nomes ou outros dados pessoais. 5. Sugira uma ação para cada um dos dois maiores grupos evitáveis e diga como veremos em três meses se ela funciona. Conte só o que está nas respostas e liste as respostas pouco claras como um grupo próprio.

Preocupe-se especialmente em contar só o que está nas respostas e citar sem dados pessoais.

Antes de responder, confira: todas as instruções foram cumpridas? Se faltar uma informação importante ou ainda houver um campo entre colchetes no texto, pergunte em vez de adivinhar. Indique suposições como suposições.

Analise os seguintes motivos de cancelamento.
Oferta: [Oferta]
Período e número de respostas: [Período]
Respostas:
<answers>
[Respostas]
</answers>
Etapas: 1. Forme de cinco a oito grupos de motivos com uma breve descrição, como preço, função ausente, qualidade, atendimento ou necessidade diferente. 2. Atribua cada resposta a exatamente um grupo principal e conte os grupos. 3. Separe os motivos evitáveis daqueles sobre os quais não temos influência, como mudança de cidade ou encerramento do negócio. 4. Cite literalmente duas respostas típicas por grupo, mas sem nomes ou outros dados pessoais. 5. Sugira uma ação para cada um dos dois maiores grupos evitáveis e diga como veremos em três meses se ela funciona. Conte só o que está nas respostas e liste as respostas pouco claras como um grupo próprio.

Preocupe-se especialmente em contar só o que está nas respostas e citar sem dados pessoais.

Antes de responder, confira: todas as instruções foram cumpridas? Se faltar uma informação importante ou ainda houver um campo entre colchetes no texto, pergunte em vez de adivinhar. Indique suposições como suposições.

Isto é uma instrução para uma IA, ainda não o resultado.

Onde este prompt funciona

Estas ferramentas de IA combinam com este prompt:

Como usar

Preencha os campos ou toque em uma sugestão. Deixe de fora nomes, endereços e outros dados pessoais.
Copie o prompt pronto para a ferramenta de IA que preferir.
Confira algumas atribuições por amostragem antes de compartilhar os números com a equipe.

Por que funciona?

Grupos fixos transformam muitas vozes isoladas em uma classificação. Separar o evitável do inevitável concentra o trabalho no que você realmente pode mudar.

Dicas

Com poucas respostas, use números absolutos em vez de porcentagens para que grupos pequenos não pareçam maiores do que são.

Você pode usar nossos prompts livremente, inclusive no trabalho. Não os publique como coleção própria. Não damos garantia sobre resultados de IA; confira-os você mesmo. Termos de uso

Analisar os motivos de cancelamento e identificar padrões

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