Hilfeartikel, der beantwortet, wonach Menschen suchen
Vorlage für einen Hilfeartikel, der die Antwort zuerst gibt und die Suchworte der Kundschaft nutzt. Kopiere ihn in ein KI-Tool deiner Wahl, das dann den Hilfeartikel schreibt.
- Thema
- SEO & Website-Texte
- Art
- Vorlage
- Niveau
- Einsteiger
- Zeit
- ca. 15 Min.
Ergebnisse hängen vom Tool, vom Modell und von deinen Angaben ab.
Ergebnis-Vorschau
Beispiel: von unserer Redaktion geschrieben, keine echte KI-Ausgabe.
Wie exportiere ich meine Daten? Alle Daten kannst du unter Einstellungen → Konto → Export als CSV-Datei herunterladen. 1. Klick oben rechts auf Einstellungen. 2. Öffne Konto. 3. Wähle Export und dann Export starten. [Screenshot: Knopf Export] Keine E-Mail bekommen? Schau im Spam-Ordner nach.
Ausfüllen
Deine Eingaben bleiben in diesem Browserfenster. Wir speichern und übertragen nichts.
- wie setze ich mein Passwort zurück
- wie wechsle ich meinen Tarif
- wie exportiere ich meine Daten
- warum wird meine Zahlung abgelehnt
- wie lade ich Kolleginnen und Kollegen ein
- Web-App
- Onlineshop
- mobile App
- Gerät mit App
- Dienst mit Kundenportal
- Support-Tickets zur Frage
- interne Notizen
- alter Hilfeartikel
- Screenshots
- nur die Frage
Dein Prompt
Du hast den Prompt bearbeitet. Änderungen in den Feldern oben überschreiben ihn nicht mehr.
Das ist eine Anleitung für eine KI, noch nicht das Ergebnis.
Damit funktioniert der Prompt
Diese KI-Tools eignen sich für diesen Prompt:
- SE Ranking Testphase Website*. Anzeige* Werbelink: Bei einem Abschluss erhalten wir eine Provision. (öffnet in neuem Tab)
- Ahrefs Gratis-Planab €27
- ChatGPT Gratis-Planab 8 USD pro Monat
- Claude Gratis-Plan
- Gemini Gratis-Plan
- Microsoft Copilot Gratis-Plan
Anzeige: Mit * gekennzeichnete Links sind Werbelinks. Kommt darüber ein Abschluss zustande, etwa ein Abo oder ein Kauf, erhalten wir eine Provision.
So gehst du vor
- Fülle die Felder aus oder tippe auf einen Vorschlag. Lass Namen, Adressen und andere persönliche Daten weg.
- Kopiere den fertigen Prompt in ein KI-Tool deiner Wahl.
- Geh die Schritte genau so im Produkt durch, wie sie dastehen. Jeder Knopfname muss mit dem Bildschirm übereinstimmen.
Warum funktioniert das?
Viele Hilfeseiten sind wie Handbücher geschrieben und verstecken die Antwort. Artikel in den Worten der Kundschaft mit der Antwort zuerst werden leichter gefunden und senken wiederholte Tickets.
Tipps
- Übernimm nie interne Links, Admin-Pfade oder Kundendaten aus Tickets in öffentliche Artikel.