検索される疑問に答えるヘルプ記事
答えを先に示し、お客さまが検索する言葉を使うヘルプ記事のテンプレート。お好きなAIツールに貼り付けると、AIがヘルプ記事を書く。
結果はツール、モデル、入力内容によって変わります。
結果のプレビュー
例：当サイトの編集部が書いたもので、実際のAIの出力ではありません。
データを書き出すには？ 設定 → アカウント → 書き出し から、すべてのデータをCSVファイルで書き出せます。 1. 右上の「設定」をクリックします。 2. 「アカウント」を開きます。 3. 「書き出し」を選び、「書き出しを開始」を押します。 [画面写真: 書き出しボタン] メールが届かない場合は迷惑メールフォルダを確認してください。
入力する
入力した内容はこのブラウザ画面の中だけにとどまります。当サイトが保存・送信することはありません。
どの質問ですか？
- パスワードの再設定方法
- プランの変更方法
- データの書き出し方法
- 支払いが通らない理由
- 同僚を招待する方法
何のためのものですか？
- Webアプリ
- ネットショップ
- モバイルアプリ
- アプリ付きの機器
- 顧客ポータルのあるサービス
手元に何がありますか？
- その質問の問い合わせ記録
- 社内メモ
- 古いヘルプ記事
- スクリーンショット
- 質問だけ
あなたのプロンプト
プロンプトを編集しました。上の入力欄を変えても、もう上書きされません。
これはAIへの指示文で、まだ完成品ではありません。
このプロンプトが使えるツール
このプロンプトに向いているAIツール：
- SE Ranking 無料トライアル 公式サイト*. 広告* 広告リンク: 契約が成立すると紹介料を受け取ります。 (新しいタブで開きます)
- Ahrefs 無料プランあり€27から
- ChatGPT 無料プランあり月額8 USDから
- Claude 無料プランあり
- Gemini 無料プランあり
- Microsoft Copilot 無料プランあり
広告：「*」と表示されたリンクは広告リンクです。リンク経由で契約や購入が成立すると、紹介料を受け取ります。
使い方
- 項目を入力するか、候補をタップします。氏名、住所などの個人情報は入れません。
- 完成したプロンプトをお好きなAIツールに貼り付けます。
- 書かれたとおりに製品で手順をたどってください。ボタン名はすべて画面の表示と一致していなければなりません。
なぜうまくいくのか
多くのヘルプページは取扱説明書のように書かれ、答えが埋もれています。お客さまの言葉を使い、答えを先に示す記事は見つけてもらいやすく、同じ問い合わせを減らします。
ヒント
- 社内リンク、管理画面のパス、問い合わせ記録の顧客データは、公開記事に絶対に入れないでください。