繰り返されるサポートチケットからFAQの草案を作る プロンプト

サポートチケットからFAQの項目を下書きしてください。資料にない規則、価格、期限を作り上げず、法的な判断や保証の確定的な案内もしないでください。
チケットまたは抜粋（不要な連絡先は除く）:
[チケットを貼り付け]
製品または画面: [製品]
すでに承認された案内やヘルプページ（任意）:
[文面を貼り付け]
FAQの言語: [言語]

次を確認して書いてください。
1. まとまり: 言い方が違っても同じ内容で繰り返される質問は何か。グループごとに件数を数え、典型的な顧客の言い方を一つ残す。
2. 根拠のある答え: 承認済みの案内、またはチケットですでに一致して答えている内容だけから短い項目を書く。事実の主張には根拠が要る。
3. 欠け: 承認された文言がない箇所はどこか。答えを作り上げず、担当者への質問にする。
4. 向かないもの: 個別案件、エスカレーション中の苦情、個人データを含むチケットはFAQに入れない。
5. 調子: 短い文。根拠を超える約束は書かない。
6. 確認: 公開前に、その分野を知る人が見るべき点の短いリスト。

出力: 件数付きの質問グループ、FAQの草案、未解決点、確認リスト。