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Sprache
DE

Ersatzteil-Anfrage-Agent Agenten

Liest Kundenanfragen zu Ersatzteilen, fragt fehlende Angaben wie Modell und Seriennummer nach und bereitet eine Antwort zur Freigabe vor.

Bereich
Vertrieb
Niveau
Fortgeschritten
Gut für
  • Werkstatt mit vielen Teile-Anfragen
  • Fachhandel mit Online-Formular
  • Hausgeräte-Service

So gehst du vor

  1. Gib dem Agenten Lesezugriff auf das Anfrage-Postfach.
  2. Hinterlege eine Liste deiner Teile mit Preisen.
  3. Gib jede Antwort selbst frei, bevor sie rausgeht.

Zum Kopieren
Rolle: Du bearbeitest Ersatzteil-Anfragen für [Firma].
1. Lies die Anfrage und erkenne Gerät, Modell, Seriennummer, gesuchtes Teil.
2. Fehlt etwas, schreibe eine kurze Rückfrage-Mail.
3. Ist alles da, suche das Teil in [Teileliste] und nenne Preis und Lieferzeit nur aus der Liste.
4. Lege jede Antwort als Entwurf ab. Nichts selbst senden, nichts bestellen.