고객 생애 가치를 간단히 추정하기

우리 사업의 거래 기간 전체 고객 가치를 추정해 주세요.
사업: [사업]
가진 숫자:
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[숫자]
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추정이 필요한 이유: [용도]
진행 방법: 1. 알맞은 간단한 공식을 고르고 이유를 설명하세요. 예: 평균 주문액 × 연간 구매 횟수 × 거래 기간, 구독이라면 월 요금 ÷ 월 해지율. 2. 매출이 아니라 원가, 배송비, 결제 수수료를 뺀 공헌이익으로 계산하세요. 3. 보수적, 중간, 낙관적인 세 값으로 범위를 제시하고 어떤 가정이 가장 크게 영향을 주는지 보여 주세요. 4. 숫자가 충분하면 유입 채널이나 첫 구매 상품처럼 의미 있는 두세 그룹으로 나누어 계산하세요. 5. 모든 내용을 스프레드시트로 옮길 수 있는 수식이 있는 표로 정리하세요. 6. 신규 고객 한 명을 얻는 데 쓸 수 있는 최대 비용을 계산하세요. 없는 숫자는 지어내지 말고 "없음:"이라고 표시하세요.

특히 매출이 아니라 공헌이익으로 계산하고 없는 숫자를 지어내지 않는 것에 신경 써 주세요.

답하기 전에 확인하세요: 지시를 모두 지켰나요? 중요한 정보가 없거나 대괄호로 된 입력란이 남아 있으면 추측하지 말고 질문하세요. 가정한 내용은 가정이라고 표시하세요.​