顧客インタビューのメモを、根拠のある発言と未解決の質問に分ける プロンプト
インタビューメモを、文言どおりの発言、自分の推論、未解決の点に分け、引用を整えたり作り上げたりしません。
- 分野
- マーケティング
- レベル
- 中級
- 向いている用途
- 顧客インタビューのあと、根拠のある要約をチーム向けに書く
- スライドに載せる前に、引用と自分の解釈を分ける
- 欠けを憶測で埋めず、追加の質問として残す
使い方
- メモや書き起こしを貼り付け、不要な連絡先は除き、趣旨と相手の役割を述べます。
- まとめの用途を言います。製品の議論、調査、社内向けの要約などです。
- 文言どおりの発言と、自分が導いただけの推論をはっきり分け、根拠がなければ未解決のままにします。
コピー用
インタビューメモを、根拠のある発言と未解決の質問に整理してください。引用を作り上げず、文言を整えず、推論を相手の発言として書かないでください。 メモまたは書き起こし(不要な連絡先は除く): [メモを貼り付け] 趣旨: [趣旨] 相手の役割、書いてあれば: [役割] まとめの目的: [製品の議論、調査、社内向け要約] 実際に聞いた質問(任意): [質問を貼り付け] 次を確認して分けてください。 1. 文言どおりの発言: 引用、またははっきり発言と記されたものは何か。短い文脈付きで文言を保つ。 2. 観察: 引用とは記さず、状況や行動として書いたものは何か。別に列挙する。 3. 推論: 自分の結論はどれか。相手の発言ではなく、自分の推論だと示す。 4. 矛盾: 二つの箇所が食い違うところはどこか。解消せず、矛盾として示す。 5. 未解決の質問: 勧める文を書く前に、聞いていないこと、不明なことは何か。 6. 使わないもの: 根拠が薄い箇所、目的に不要な個人データ。 出力: 根拠のある発言、分けた推論、矛盾、未解決の質問。