Un chatbot è un programma con cui parli in una finestra di chat. I chatbot moderni funzionano con grandi modelli linguistici.
Esempio
Chiedi al chatbot di una banca gli orari di apertura e ricevi subito la risposta.
Per esperti
I vecchi chatbot seguivano alberi decisionali fissi. Gli assistenti IA di oggi combinano un modello linguistico con memoria, ricerca web, file e strumenti.