Um chatbot é um programa com o qual você conversa numa janela de chat. Os chatbots modernos funcionam com grandes modelos de linguagem.
Exemplo
Você pergunta ao chatbot de um banco o horário de atendimento e recebe a resposta na hora.
Para profissionais
Chatbots antigos seguiam árvores de decisão fixas. Os assistentes de IA atuais combinam um modelo de linguagem com memória, busca na web, arquivos e ferramentas.
