Derivar casos de verificação para um assistente de respostas a partir de um texto de ajuda Prompts
Deriva do seu texto de ajuda casos de verificação com as respostas esperadas, apenas a partir do texto apresentado, e não inventa regras novas.
- Área
- Atendimento ao cliente
- Nível
- Avançado
- Bom para
- Montar perguntas e respostas esperadas apenas a partir do texto de ajuda
- Apontar à parte, como lacuna, as perguntas típicas que o texto não cobre
- Marcar como não informados os trechos pouco claros do texto de ajuda, em vez de completá-los
Como funciona
- Cole o texto de ajuda e, se tiver, informe as perguntas típicas de quem o usa.
- Diga o que o assistente não deve responder ou não deve prometer, na medida em que você definir.
- Não invente respostas, direitos nem passos de procedimento que não estejam no texto de ajuda.
Para copiar
Derive casos de verificação para o meu assistente de respostas apenas a partir do texto de ajuda. Não invente respostas, direitos, prazos nem passos de procedimento que não estejam no texto. Texto de ajuda: [Cole o texto] Perguntas típicas de quem o usa, se houver: [Perguntas ou: não informado] O que o assistente não deve responder ou não deve prometer, se houver: [Dado ou: não informado] Verifique e formule: 1. Uma lista de casos de verificação: cada um com uma pergunta e a resposta esperada apenas a partir do texto de ajuda, com um trecho curto de respaldo. 2. Liste à parte, como “não está no texto de ajuda”, as perguntas típicas que o texto não sustenta. Não invente uma resposta para elas. 3. Marque como em aberto os pontos em que o texto de ajuda não está claro. Não formule regras novas. 4. Não avalie a qualidade do assistente nem invente avisos jurídicos.