Bland AI

着信・発信用のプログラム可能なAI電話エージェント。分単位の料金と別途の電話回線費用が発生。

無料一度きりの無料枠

有料はStart月額基本料0 USD、接続通話1分あたり0.14 USD

機能

BuildとScaleでは同時通話数・日次上限が増え、分単価は下がります。上限は基本料に含まれる無料通話時間ではありません。

AI分単価には言語モデル、音声認識、音声合成が含まれます。電話回線は自社キャリア、またはBlandが転嫁する実費で別途請求。通話時間は秒単位で比例計算し、留守番電話も含みます。Bland回線では失敗を含む発信試行ごとに最低0.015 USD。Startは一度限りの2クレジットと着信用番号を提供しますが、クレジットの金銭価値は未記載です。

BuildとScaleでは同時通話数・日次上限が増え、分単価は下がります。上限は基本料に含まれる無料通話時間ではありません。
同時通話10件、1日100件、1時間100件
利用量・同時通話数・料金は個別契約。オンプレミスまたはVPCに対応

料金とプラン

段階	価格	期間	含まれるもの
Start	0 USD + 0.14 USD/min	月額基本料＋通話従量料	月額基本料0 USD、接続通話1分あたり0.14 USD Bland番号の転送は1分0.05 USDを追加。自社Twilio（BYOT）ならBland転送料なし同時通話10件、1日100件、1時間100件音声クローン1個、知識ベース10個。Conversational Pathwaysと自動化
Build	299 USD + 0.12 USD/min	月額基本料＋通話従量料	月額基本料299 USD、接続通話1分あたり0.12 USD Bland番号の転送は1分0.04 USDを追加。自社Twilio（BYOT）ならBland転送料なし同時通話50件、1日2000件、1時間1000件音声クローン5個、知識ベース50個。Conversational Pathwaysと自動化
Scale	499 USD + 0.11 USD/min	月額基本料＋通話従量料	月額基本料499 USD、接続通話1分あたり0.11 USD Bland番号の転送は1分0.03 USDを追加。自社Twilio（BYOT）ならBland転送料なし同時通話100件、1日5000件、1時間1000件音声クローン15個、知識ベース100個。Conversational Pathwaysと自動化
Enterprise	要問い合わせ	個別契約	利用量・同時通話数・料金は個別契約。オンプレミスまたはVPCに対応 BAA、SSO、データ所在地、専任支援は契約条件によるウォーム・ライブ転送、予約ノード、ガードレール、SMS・WebチャットはEnterprise機能

上限

転送の請求説明には不一致があります。計算例は転送時間を含む接続時間に転送料を上乗せする一方、ウォーム転送の説明はエージェント切断後にその課金を止めて転送単価を適用します。実際の通話構成で事前に費用確認が必要です。SMS、Webチャット、Normは別課金で、Normはトークン課金です。プライバシー方針は通話録音・文字起こしを対象とします。Enterprise DPAは条件付きの非識別化データによる製品改善や、期限内の請求に基づく削除・返却と例外を定めています。全通話の適法性や即時削除を一律に保証するものではありません。