シャドーAIとは？

別名： Shadow AI

シャドーAIとは、会社が把握も承認もしていないAIツールを、従業員が仕事に使うことです。

例

返信を早く書くために、誰かが顧客の機密データを個人のチャットボットアカウントに貼り付けます。

リスクには、情報漏えい、個人情報保護や営業秘密に関する違反、確認されない成果物があります。禁止だけではうまくいかないことが多く、承認済みツール、明確なルール、研修のほうが効果的です。EU AI法は、AIを使う企業に、従業員のAIリテラシーを高める措置を求めています(第4条)。