# Trengo — AI Compare Ninja

> Niederländische Team-Inbox für Kundenkommunikation über WhatsApp, E-Mail und Live-Chat mit KI-Agent HelpMate für Antwortvorschläge und Automatisierung.

## Überblick
- **Kategorie:** Produktivität (Kundenservice & Chat)
- **Status:** Aktiv geprüft - Aktiv. Niederlaendische Team-Inbox für Kundenkommunikation über WhatsApp, E-Mail, Live-Chat u.a. Drei Pläne laut Preisseite: Boost, Pro, Enterprise. Boost enthält den KI-Agenten 'HelpMate', Pro zusätzlich 'AI Journeys'.
- **Bezahlt ab:** 299 EUR / 349 EUR / Monat (jährlich/monatlich abgerechnet) (Boost)
- **Kostenlos:** Kostenlose Testphase (7 Tage kostenlos, ohne Zahlungsdaten.)
- **Website:** https://trengo.com
- **Kanonische URL:** https://www.aicompare.ninja/tool/trengo

## Was es kann
- Unified Inbox für WhatsApp, E-Mail und Live-Chat
- KI-Agent HelpMate für Antwortvorschläge und Automatisierung
- WhatsApp Business Application Programming Interface (API) und Website-Widget
- AI Journeys für automatisierte Gesprächsabläufe
- Gespräche werden in 7-Tagesfenstern gezählt

## Kurz erklärt
Trengo ist eine niederländische Team-Inbox für Kundenkommunikation über WhatsApp, E-Mail und Live-Chat. Der KI-Agent HelpMate liefert Antwortvorschläge und Automatisierung.

WhatsApp Business Application Programming Interface (API) und Website-Widget gehören dazu; AI Journeys steuern automatisierte Abläufe. Gespräche werden in 7-Tagesfenstern gezählt.


## Limits
Trengo zählt Gespräche in 7-Tagesfenstern. Zusätzliche Gespräche und Benutzer werden separat in Rechnung gestellt; Das Help Center identifiziert den Euro als Abrechnungswährung.

## Preisstufen
| Stufe | Preis | Zeitraum | Was enthalten ist |
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| Boost | 299 EUR / 349 EUR | Monat (jährlich/monatlich abgerechnet) | 10 Nutzer enthalten; 500 Gespräche/Monat (bzw. 6.000/Jahr); Unified Inbox, WhatsApp Business API, KI-Agent HelpMate, Website-Widget; Zusätzliche Gespräche 18 EUR/100 (monatlich) bzw. 15 EUR/100 (jährlich); Zusätzliche Nutzer je nach Stufe 30-50 EUR |
| Pro | 499 EUR / 599 EUR | Monat (jährlich/monatlich abgerechnet) | 20 Nutzer enthalten; 1.500 Gespräche/Monat (bzw. 18.000/Jahr); Zusätzlich Live-Chat-Support, Telefon-Support, Zugang zu AI Journeys; KI-Zuschlagsgespräche 0,30 EUR (monatlich) bzw. 0,25 EUR (jährlich) |
| Enterprise | auf Anfrage | auf Anfrage | Individuelle Nutzer- und Gesprächskontingente; Dedizierter Success Manager, individuelle Integrationen, voller Entwicklerzugang |

## Quellen
Alle Angaben zu Tarifen, Limits und Funktionen basieren auf der offiziellen Anbieter-Dokumentation und den nachfolgend geprüften Primärquellen.

- https://trengo.com/prices
- https://help.trengo.com/article/your-trengo-plan-and-billing

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*Quelle: AI Compare Ninja (2026) - https://www.aicompare.ninja/tool/trengo*
