# PagerDuty — AI Compare Ninja

> IT-Incident-Management- und On-Call-Alerting-Plattform mit automatischer Alarmkorrelation und generativer KI (PagerDuty Advance) für Zusammenfassungen und Assistenz im Incident-Workflow.

## Überblick
- **Kategorie:** Development & Code (Lokalisierung, Suche & APIs)
- **Status:** Aktiv geprüft - Aktiv. Führende Plattform für IT-Incident-Management und On-Call-Alerting mit vier öffentlichen Preisstufen (Free/Professional/Business/Enterprise). KI-Feature 'PagerDuty Advance' liefert ab der Professional-Stufe ein festes Kontingent einmaliger 'AI actions' pro Stufe (1.000 in Professional, 5.000 in Business, 20.000 in Enterprise laut Preisseite).
- **Bezahlt ab:** 25 $ / 21 $ / Nutzer/Monat (monatlich/jährlich abgerechnet) (Professional)
- **Kostenlos:** Kostenloser Plan
- **Website:** https://www.pagerduty.com
- **Kanonische URL:** https://www.aicompare.ninja/tool/pagerduty

## Was es kann
- Automatische Alarmkorrelation reduziert Alarmmuedigkeit bei Bereitschaftsdienst-Teams
- On-Call-Zeitpläne mit konfigurierbaren Eskalationsrichtlinien
- PagerDuty Advance: generative KI für Incident-Zusammenfassungen und -Assistenz
- Erweiterte Incident-Workflows mit Bedingungen, Schleifen und Verzoegerungen
- Chat-Integration für Slack und Microsoft Teams
- Externe Statusseite für transparente Kunden-Kommunikation

## Kurz erklärt
PagerDuty ist eine IT-Incident-Management- und On-Call-Alerting-Plattform mit automatischer Alarmkorrelation und generativer KI (PagerDuty Advance) für Zusammenfassungen und Assistenz im Incident-Workflow.

US-Anbieter mit hybridem Hosting; keine auf der Preisseite genannte Einschränkung für europäische Kunden.


## Limits
US-Anbieter mit hybridem Hosting; keine auf der Preisseite genannte Einschränkung für europäische Kunden.

## Preisstufen
| Stufe | Preis | Zeitraum | Was enthalten ist |
| --- | --- | --- | --- |
| Free | kostenlos | Monat, bis zu 5 Nutzer | Bis 5 Nutzer; 100 SMS-/Telefon-Benachrichtigungen/Monat; 1 On-Call-Zeitplan, 1 Eskalationsrichtlinie; 750+ Basis-Integrationen |
| Professional | 25 $ / 21 $ | Nutzer/Monat (monatlich/jährlich abgerechnet) | Alle Free-Funktionen plus zusätzliche On-Call-Zeitpläne und Eskalationsrichtlinien; Chat-Basis-Integration (Slack, Microsoft Teams); Externe Statusseite (250 Abonnenten); PagerDuty Advance: 1.000 einmalige KI-Aktionen; SSO-Unterstützung |
| Business | 49 $ / 41 $ | Nutzer/Monat (monatlich/jährlich abgerechnet) | Alle Professional-Funktionen plus benutzerdefinierte Felder (15) und bis zu 3 Incident-Typen; Erweiterte Admin-Funktionen, erweiterte ITSM-Integrationen; Mehrjähriger historischer Datenzugriff; Externe Statusseite (500 Abonnenten); PagerDuty Advance: 5.000 einmalige KI-Aktionen |
| Enterprise | auf Anfrage | auf Anfrage | Alle Business-Funktionen plus vollständige Chat-Erfahrung mit Premium-Slack-Aktionen; Erweiterte Incident-Workflows (Bedingungen, Schleifen, Verzoegerungen); 10 benutzerdefinierte Incident-Rollen, bis 100 benutzerdefinierte Incident-Typen; PagerDuty Advance: 20.000 einmalige KI-Aktionen; Bidirektionale ServiceNow-Feldsynchronisation |

## Quellen
Alle Angaben zu Tarifen, Limits und Funktionen basieren auf der offiziellen Anbieter-Dokumentation und den nachfolgend geprüften Primärquellen.

- https://www.pagerduty.com/pricing/

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*Quelle: AI Compare Ninja (2026) - https://www.aicompare.ninja/tool/pagerduty*