# IT Glue — AI Compare Ninja

> IT-Dokumentationsplattform für Managed Service Provider (Kaseya-Produkt): speichert Passwörter, Netzwerkpläne und Konfigurationen strukturiert und erzeugt mit dem KI-Assistenten Cooper Copilot automatisch Anleitungen aus den Aktionen der Techniker.

## Überblick
- **Kategorie:** Produktivität (Projektmanagement & Formulare)
- **Status:** Aktiv geprüft - Aktiv. IT Glue ist ein Produkt von Kaseya ('As a Kaseya company, IT Glue is committed to delivering innovative features and functionality.'). IT-Dokumentationsplattform für Managed Service Provider mit dem KI-Feature Cooper Copilot (Smart SOP Generator), das aus den tatsächlichen Klicks und Eingaben der Techniker automatisch Schritt-für-Schritt-Anleitungen erzeugt.
- **Bezahlt ab:** 29 $ / Nutzer / Monat / Monat (36-Monat Vertrag) (Basic)
- **Kostenlos:** Kein kostenloser Plan ausgewiesen
- **Website:** https://www.itglue.com
- **Kanonische URL:** https://www.aicompare.ninja/tool/it-glue

## Was es kann
- IT-Dokumentationsplattform für Managed Service Provider mit strukturierter Konfigurationsdatenbank
- Passwortverwaltung (Vault) und Single Sign-On in allen bezahlten Tarifen
- KI-Funktionen und API-Zugriff ab Basic-Tarif (29 Dollar pro Nutzer/Monat, 36 Monate)
- Bidirektionale PSA/CRM-Synchronisation ab Select-Tarif mit 2+ Integrationen
- Unbegrenzte Integrationen und bidirektionaler Sync im Enterprise-Tarif
- Einmalige, nicht erlassbare Onboarding-Gebühr; Mindestlaufzeit 36 Monate

## Kurz erklärt
IT Glue ist eine IT-Dokumentationsplattform von Kaseya für Managed Service Provider. Die Plattform speichert Konfigurationsdaten, Passwörter und SOP-Dokumente strukturiert und verbindet sich bidirektional mit PSA/CRM-Systemen.

Alle bezahlten Tarife enthalten Passwortverwaltung, KI-Funktionen, API-Zugriff und SSO. Bei Vertragsabschluss fällt eine einmalige, nicht erlassbare Onboarding-Gebühr an; die Mindestlaufzeit beträgt 36 Monate.


## Preisstufen
| Stufe | Preis | Zeitraum | Was enthalten ist |
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| Basic | 29 $ / Nutzer / Monat | Monat (36-Monat Vertrag) | Mindestens 5 Nutzer; 1 Integration, One-Way-Sync; Vault (Passwortverwaltung), SSO, KI-Funktionen, API-Zugriff; Einmalige, nicht erlassbare Onboarding-Gebühr |
| Select | 38 $ / Nutzer / Monat | Monat (36-Monat Vertrag) | Mindestens 5 Nutzer; 2 Integrationen, 2-Wege PSA/CRM Sync; Alle Basic-Funktionen plus erweiterte Fähigkeiten |
| Enterprise | 44 $ / Nutzer / Monat (5+ Nutzer); 49-102 $ / Nutzer / Monat bei 1-4 Nutzern | Monat (36-Monat Vertrag) | Unbegrenzte Integrationen, 2-Wege PSA/CRM Sync; Alle Select-Funktionen; Add-ons extra: Network Glue 453 $/Monat, MyGlue 407 $/Monat, myITprocess 199 $/Monat (10 Lizenzen) bzw. 299 $/Monat (30 Lizenzen) |

## Quellen
Alle Angaben zu Tarifen, Limits und Funktionen basieren auf der offiziellen Anbieter-Dokumentation und den nachfolgend geprüften Primärquellen.

- https://www.itglue.com/pricing/
- https://www.itglue.com/

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*Quelle: AI Compare Ninja (2026) - https://www.aicompare.ninja/tool/it-glue*