# Gleap — AI Compare Ninja

> KI-Kundensupport für Softwareteams: KI-Agenten beantworten Tickets, untersuchen schwierige Fälle und schlagen Code-Fixes vor, dazu Inbox, Live-Chat und Bug-Reporting.

## Überblick
- **Kategorie:** Produktivität (Assistenten & Workspaces)
- **Status:** Aktiv geprüft
- **Bezahlt ab:** $35 / Monat (Starter)
- **Kostenlos:** Kostenlose Testphase
- **Website:** https://www.gleap.ai/
- **Kanonische URL:** https://www.aicompare.ninja/tool/gleap

## Was es kann
- KI-Kundensupport für Softwareteams: KI-Agenten beantworten Tickets, untersuchen schwierige Fälle und schlagen Code-Fixes vor, dazu Inbox, Live-Chat und Bug-Reporting.
- 7 Tage kostenlos testen; ab 29 € pro Monat bei Jahreszahlung, alle KI-Agenten ab Team.

## Kurz erklärt
KI-Kundensupport für Softwareteams: KI-Agenten beantworten Tickets, untersuchen schwierige Fälle und schlagen Code-Fixes vor, dazu Inbox, Live-Chat und Bug-Reporting.

Gleap bündelt Inbox, Live-Chat, E-Mail, In-App-Bug-Reports, Roadmap und KI-Agenten: Kai Support beantwortet Kundenanfragen aus der eigenen Wissensbasis, Kai Resolve (seit 2026-10-19) untersucht schwierige Tickets als Second-Level-Support, Kai Code bereitet Fixes zur Prüfung durch das Team vor, Kai PM priorisiert. Alle Pläne starten mit 7 Tagen kostenlosem Test. Monatlich: Starter 35 €, Team 179 €, Pro 359 € pro Monat; bei Jahreszahlung 29 €, 149 € bzw. 299 € pro Monat. Enterprise ab 999 € pro Monat. Kai Support kostet in jedem Plan zusätzlich 0,29 € je gelöster Konversation; Übergaben an das Team sind kostenlos. Preise laut Anbieter in EUR, USD und GBP ausgewiesen, ohne Währungsumrechnung; zzgl. Steuern.


## Limits
Gleap bündelt Inbox, Live-Chat, E-Mail, In-App-Bug-Reports, Roadmap und KI-Agenten: Kai Support beantwortet Kundenanfragen aus der eigenen Wissensbasis, Kai Resolve (seit 2026-10-19) untersucht schwierige Tickets als Second-Level-Support, Kai Code bereitet Fixes zur Prüfung durch das Team vor, Kai PM priorisiert. Alle Pläne starten mit 7 Tagen kostenlosem Test. Monatlich: Starter 35 €, Team 179 €, Pro 359 € pro Monat; bei Jahreszahlung 29 €, 149 € bzw. 299 € pro Monat. Enterprise ab 999 € pro Monat. Kai Support kostet in jedem Plan zusätzlich 0,29 € je gelöster Konversation; Übergaben an das Team sind kostenlos. Preise laut Anbieter in EUR, USD und GBP ausgewiesen, ohne Währungsumrechnung; zzgl. Steuern.

## Preisstufen
| Stufe | Preis | Zeitraum | Was enthalten ist |
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| Starter | $35 | Monat | 35 €/35 $/30 £ pro Monat bei monatlicher Zahlung, 29 €/29 $/25 £ bei Jahreszahlung; 1 Sitz und 1 Projekt, Live-Chat und Inbox, In-App-Bug-Reporting, 10.000 monatlich aktive Nutzer, Branding „Powered by Gleap“; Kai Support zusätzlich 0,29 € je gelöster Konversation. |
| Team | $179 | Monat | 179 €/179 $/129 £ pro Monat bei monatlicher Zahlung, 149 €/149 $/109 £ bei Jahreszahlung; unbegrenzte Sitze und Projekte, alle Kanäle und Integrationen, Hilfecenter, Roadmap, Session-Replays, Umfragen, eigene Agenten und das volle KI-Agententeam (Kai Support, Kai Copilot, Kai Resolve, Kai Code, Kai PM); 100.000 monatlich aktive Nutzer, 1.000 E-Mails inklusive. |
| Pro | $359 | Monat | 359 €/359 $/269 £ pro Monat bei monatlicher Zahlung, 299 €/299 $/219 £ bei Jahreszahlung; alles aus Team plus 500 €/500 $/430 £ KI-Guthaben pro Jahr, Kai Voice (Anrufe nach Nutzung), Wahl des Sprachmodells, erweiterte Berichte, eigene Rollen und Rechte; 200.000 monatlich aktive Nutzer. |
| Enterprise | from $999 | Monat | Ab 999 €/999 $/739 £ pro Monat, KI-Preise nach Vereinbarung; alles aus Pro plus Single Sign-on, Rechnungszahlung, eigenes Modell (Bring your own model), fester Success Manager, individuelles SLA. |

## Quellen
Alle Angaben zu Tarifen, Limits und Funktionen basieren auf der offiziellen Anbieter-Dokumentation und den nachfolgend geprüften Primärquellen.

- https://www.gleap.ai/
- https://gleap.ai/pricing
- https://gleap.ai/kai-resolve
- https://gleap.ai/legal/imprint
- https://gleap.ai/legal/terms-of-service

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*Quelle: AI Compare Ninja (2026) - https://www.aicompare.ninja/tool/gleap*