# PagerDuty — AI Compare Ninja

> Plataforma de gestão de incidentes de TI e alerta de plantão com correlação automática de alerta e IA generativa (PagerDuty Advance) para resumos e assistência no fluxo de trabalho incidente.

## Visão geral
- **Categoria:** Desenvolvimento e Código (Localização, busca e APIs)
- **Estado:** Ativo · verificado - Activo. Plataforma líder para gestão de incidentes de TI e alerta de plantão com quatro níveis de preços públicos (Free/Professional/Business/Enterprise). O recurso de IA 'PagerDuty Advance' fornece uma licença fixa de 'ações de IA' por nível a partir de Professional (1.000 em Professional, 5.000 em Business, 20.000 em Enterprise pela página de preços).
- **Pago a partir de:** 25 $ / 21 $ / usuário/mês (cobrado mensal/anualmente) (Professional)
- **Acesso gratuito:** Plano gratuito
- **Site:** https://www.pagerduty.com
- **URL canônica:** https://www.aicompare.ninja/pt-br/tool/pagerduty

## O que faz
- A correlacao automática de alertas reduz a fadiga de alertas para equipes de plantao
- Escalas de plantao com politicas de escalonamento configuraveis
- PagerDuty Advance: IA generativa para resumos e assistencia em incidentes
- Fluxos de trabalho avancados de incidentes com condicoes, loops e atrasos
- Integracao de chat para Slack e Microsoft Teams
- Pagina de status externa para comunicacao transparente com clientes

## Em resumo
PagerDuty e uma plataforma de gestão de incidentes de TI e alertas de plantao com correlacao automática de alertas e IA generativa (PagerDuty Advance) para resumos e assistencia no fluxo de trabalho de incidentes.

Fornecedor americano com hospedagem hibrida; nenhuma restricao para clientes europeus e indicada na pagina de precos.


## Limites
Vendedor dos EUA com hospedagem híbrida; Nenhuma restrição para os clientes europeus declarada na página de preços.

## Planos de preços
| Plano | Preço | Período | O que está incluído |
| --- | --- | --- | --- |
| Free | grátis | mês, até 5 usuários | Até 5 usuários; 100 notificações SMS/telefone/mês; 1 horário de permanência, 1 política de escalada; Mais de 750 integrações básicas |
| Professional | 25 $ / 21 $ | usuário/mês (cobrado mensal/anualmente) | Todos os recursos gratuitos, além de agendas adicionais em serviço e políticas de escalada; Integração básica de chat (Slack, Microsoft Teams); Página de status externo (250 assinantes); PagerDuty Avanço: 1.000 ações de IA única; Suporte SSO |
| Business | 49 $ / 41 $ | usuário/mês (cobrado mensal/anualmente) | Todos os recursos profissionais mais campos personalizados (15) e até 3 tipos de incidentes; Recursos avançados de administração, integrações avançadas de ITSM; Acesso a dados históricos de vários anos; Página de status externo (500 assinantes); PagerDuty Avanço: 5.000 ações de IA única |
| Enterprise | sob consulta | sob consulta | Todos os recursos de negócios mais experiência de chat completo com ações premium Slack; Fluxos de trabalho avançados incidentes (condicionais, loops, atrasos); 10 funções de incidentes personalizados, até 100 tipos de incidentes personalizados; PagerDuty Avanço: 20.000 ações de IA única; Sincronização bidirecional do campo ServiceNow |

## Fontes
Todas as informações sobre planos, limites e recursos são baseadas na documentação oficial do fornecedor e nas fontes primárias verificadas abaixo.

- https://www.pagerduty.com/pricing/

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*Fonte: AI Compare Ninja (2026) - https://www.aicompare.ninja/pt-br/tool/pagerduty*