# Gleap — AI Compare Ninja

> Suporte ao cliente com IA para equipes de software: agentes de IA respondem tickets, investigam casos difíceis e propõem correções de código, além de caixa de entrada, chat ao vivo e relato de bugs.

## Visão geral
- **Categoria:** Produtividade (Assistentes e espaços de trabalho)
- **Estado:** Ativo · verificado
- **Pago a partir de:** $35 / mês (Starter)
- **Acesso gratuito:** Teste gratuito
- **Site:** https://www.gleap.ai/
- **URL canônica:** https://www.aicompare.ninja/pt-br/tool/gleap

## O que faz
- Suporte ao cliente com IA para equipes de software: agentes de IA respondem tickets, investigam casos difíceis e propõem correções de código, além de caixa de entrada, chat ao vivo e relato de bugs.
- 7 dias de teste grátis; a partir de 29 € por mês no plano anual, todos os agentes de IA a partir do Team.

## Em resumo
Suporte ao cliente com IA para equipes de software: agentes de IA respondem tickets, investigam casos difíceis e propõem correções de código, além de caixa de entrada, chat ao vivo e relato de bugs.

O Gleap reúne caixa de entrada, chat ao vivo, e-mail, relatos de bugs no app, roadmap e agentes de IA: o Kai Support responde clientes com a sua própria base de conhecimento, o Kai Resolve (desde 2026-10-19) investiga tickets difíceis como suporte de segundo nível, o Kai Code prepara correções para a equipe revisar e o Kai PM prioriza. Todos os planos começam com 7 dias de teste grátis. Mensal: Starter 35 €, Team 179 €, Pro 359 € por mês; no plano anual 29 €, 149 € ou 299 € por mês. Enterprise a partir de 999 € por mês. O Kai Support custa 0,29 € a mais por conversa resolvida em todos os planos; transferências para a equipe são grátis. Preços conforme o fornecedor em EUR, USD e GBP, sem conversão de moeda; mais impostos.


## Limites
O Gleap reúne caixa de entrada, chat ao vivo, e-mail, relatos de bugs no app, roadmap e agentes de IA: o Kai Support responde clientes com a sua própria base de conhecimento, o Kai Resolve (desde 2026-10-19) investiga tickets difíceis como suporte de segundo nível, o Kai Code prepara correções para a equipe revisar e o Kai PM prioriza. Todos os planos começam com 7 dias de teste grátis. Mensal: Starter 35 €, Team 179 €, Pro 359 € por mês; no plano anual 29 €, 149 € ou 299 € por mês. Enterprise a partir de 999 € por mês. O Kai Support custa 0,29 € a mais por conversa resolvida em todos os planos; transferências para a equipe são grátis. Preços conforme o fornecedor em EUR, USD e GBP, sem conversão de moeda; mais impostos.

## Planos de preços
| Plano | Preço | Período | O que está incluído |
| --- | --- | --- | --- |
| Starter | $35 | mês | 35 €/35 $/30 £ por mês no plano mensal, 29 €/29 $/25 £ no anual; 1 assento e 1 projeto, chat ao vivo e caixa de entrada, relato de bugs no app, 10.000 usuários ativos mensais, marca "Powered by Gleap"; Kai Support 0,29 € a mais por conversa resolvida. |
| Team | $179 | mês | 179 €/179 $/129 £ por mês no plano mensal, 149 €/149 $/109 £ no anual; assentos e projetos ilimitados, todos os canais e integrações, central de ajuda, roadmap, gravações de sessão, pesquisas, agentes próprios e a equipe completa de agentes de IA (Kai Support, Kai Copilot, Kai Resolve, Kai Code, Kai PM); 100.000 usuários ativos mensais, 1.000 e-mails incluídos. |
| Pro | $359 | mês | 359 €/359 $/269 £ por mês no plano mensal, 299 €/299 $/219 £ no anual; tudo do Team mais 500 €/500 $/430 £ de crédito de IA por ano, Kai Voice (chamadas por uso), escolha do modelo de linguagem, relatórios avançados, funções e permissões próprias; 200.000 usuários ativos mensais. |
| Enterprise | from $999 | mês | A partir de 999 €/999 $/739 £ por mês, preços de IA sob acordo; tudo do Pro mais login único, pagamento por fatura, modelo próprio (bring your own model), success manager dedicado e SLA personalizado. |

## Fontes
Todas as informações sobre planos, limites e recursos são baseadas na documentação oficial do fornecedor e nas fontes primárias verificadas abaixo.

- https://www.gleap.ai/
- https://gleap.ai/pricing
- https://gleap.ai/kai-resolve
- https://gleap.ai/legal/imprint
- https://gleap.ai/legal/terms-of-service

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*Fonte: AI Compare Ninja (2026) - https://www.aicompare.ninja/pt-br/tool/gleap*