# Botpress — AI Compare Ninja

> Agentes de IA e helpdesk com orçamentos separados de conversas e consumo de IA.

## Visão geral
- **Categoria:** Desenvolvimento e Código (Frameworks de agentes e RAG)
- **Estado:** Ativo · verificado - Planos Free, Plus, Team e Enterprise ativos. Criação e gestão pela Botpress são uma oferta separada.
- **Pago a partir de:** 150 USD / mês, pagamento anual (Plus (anual))
- **Acesso gratuito:** Plano gratuito (100 conversas. Renovação não informada claramente. 3 usuários e 3 agentes de IA.)
- **Site:** https://botpress.com/
- **URL canônica:** https://www.aicompare.ninja/pt-br/tool/botpress

## O que faz
- 100 conversas; renovação não claramente informada
- 3 usuários, agentes de IA ilimitados
- Webchat sem marca, WhatsApp e Help Center com domínio próprio
- Equipes, roteamento, permissões por função e análises de equipe
- Recargas de conversas e IA separadas e automáticas

## Em resumo
Botpress combina desenvolvimento visual de agentes e helpdesk. Free tem limites fixos; Plus e Team incluem orçamentos separados de conversas e IA. Recargas automáticas geram custos adicionais, às vezes recorrentes. Voz e acordos de segurança personalizados fazem parte do Enterprise; criação gerenciada é oferecida à parte.


## Limites
Uma conversa conta após 2 mensagens do usuário final no mês; se atravessar meses, conta nos dois. Sessões anônimas, emulador e atendimento humano também contam. Voz só no Enterprise; 3 minutos equivalem a uma conversa. Pacotes e IA são separados: compras automáticas em 95% e pacotes recorrentes até remoção. Free não esclarece a renovação. A política exclui conteúdo do bot e conversas de treinamento; os termos permitem melhorar modelos com outros dados analíticos. Dados de usuários finais ficam nos EUA ou regiões escolhidas pelo cliente. Backups são responsabilidade do cliente; dados podem ser apagados 30 dias após o fim do contrato, sem janela garantida de exportação. Fora do Canadá o contrato é com Botpress, Inc. de Delaware; no Canadá, Technologies Botpress Inc.

## Planos de preços
| Plano | Preço | Período | O que está incluído |
| --- | --- | --- | --- |
| Free | grátis | grátis | 100 conversas; renovação não claramente informada; 3 usuários e 3 agentes de IA; 1000 linhas, 100 MB vetoriais e 100 MB de arquivos; Sem recargas, excedentes ou adicional de armazenamento; Help Center e suporte da comunidade |
| Plus (anual) | 150 USD | mês, pagamento anual | 250 conversas por mês e 25 USD de orçamento de IA; 3 usuários, agentes de IA ilimitados; Webchat sem marca, WhatsApp e Help Center com domínio próprio; 100000 linhas, 1 GB vetorial e 10 GB de arquivos; Recargas de conversas e IA separadas e automáticas |
| Plus (mensal) | 189 USD | mês | 250 conversas por mês e 25 USD de orçamento de IA; 3 usuários, agentes de IA ilimitados; Webchat sem marca, WhatsApp e Help Center com domínio próprio; 100000 linhas, 1 GB vetorial e 10 GB de arquivos; Recargas de conversas e IA separadas e automáticas |
| Team (anual) | 750 USD | mês, pagamento anual | 1500 conversas por mês e 150 USD de orçamento de IA; Usuários e agentes de IA ilimitados; Equipes, roteamento, permissões por função e análises de equipe; 500000 linhas, 5 GB vetoriais e 50 GB de arquivos; Colaboração em tempo real; recargas de conversas e IA separadas |
| Team (mensal) | 939 USD | mês | 1500 conversas por mês e 150 USD de orçamento de IA; Usuários e agentes de IA ilimitados; Equipes, roteamento, permissões por função e análises de equipe; 500000 linhas, 5 GB vetoriais e 50 GB de arquivos; Colaboração em tempo real; recargas de conversas e IA separadas |
| Enterprise | sob consulta | personalizado | Limites personalizados de conversas e armazenamento; Suporte dedicado, SLA de disponibilidade e revisão de segurança; Canal de voz sob orçamento; Sem preço público de tabela |
| Criação e gestão pela Botpress | sob consulta | personalizado | Botpress cria e mantém agentes personalizados; Para suporte, captação e recomendações de produtos; Implementação e gestão contínua acordadas separadamente; Sem preço público ou franquia incluída |
| Plus · 100 conversas extras | 65 USD | mês | 100 conversas adicionais por mês; Compra automática ao atingir 95%; não pode ser desativada; Pacote continua como adicional pago recorrente até ser removido; Conversas não usadas expiram mensalmente; sem orçamento IA extra |
| Team · 100 conversas extras | 50 USD | mês | 100 conversas adicionais por mês; Compra automática ao atingir 95%; não pode ser desativada; Pacote continua como adicional pago recorrente até ser removido; Conversas não usadas expiram mensalmente; sem orçamento IA extra |
| Storage add-on | 40 USD | mês | Para Plus e Team: 100000 linhas adicionais; 1 GB vetorial e 10 GB de arquivos adicionais; Sem conversas ou créditos IA extras |
| AI spend credit grant | 10 USD | por recarga | 10 USD de saldo IA por compra, não pacote de conversas; Compra automática ao atingir 95% do orçamento IA nos planos pagos; Saldo restante válido até 12 meses após o fim do mês da compra; Valor, limiar e teto mensal de gastos ainda não configuráveis |

## Fontes
Todas as informações sobre planos, limites e recursos são baseadas na documentação oficial do fornecedor e nas fontes primárias verificadas abaixo.

- https://botpress.com/pricing
- https://botpress.com/en/pricing
- https://botpress.com/legal/terms-of-service
- https://botpress.com/legal/privacy-statement

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*Fonte: AI Compare Ninja (2026) - https://www.aicompare.ninja/pt-br/tool/botpress*