# Ada AI — AI Compare Ninja

> Automatize o atendimento enterprise em messaging, e-mail, voz e redes sociais com um único AI Agent compartilhado.

## Visão geral
- **Categoria:** Produtividade (Atendimento ao cliente e chat)
- **Estado:** Ativo · verificado - Plataforma ACX ativa com atualizações atuais do produto em agosto de 2026.
- **Pago a partir de:** sob consulta / Contrato (Ada ACX Platform)
- **Acesso gratuito:** Nenhum plano gratuito publicado (Nenhum plano público livre ou julgamento quantificado.)
- **Site:** https://www.ada.cx/
- **URL canônica:** https://www.aicompare.ninja/pt-br/tool/ada-ai

## O que faz
- Agente de IA autônomo para atendimento empresarial em voz, e-mail, chat, SMS e redes sociais
- Playbooks conectam respostas a processos de negócio em várias etapas
- Um sistema de raciocínio compartilhado em todos os canais
- Performance Center e Developer Toolkit
- 60 idiomas para e-mail e mensagens segundo o fornecedor
- A mensageria é contratada em conversas de 24 horas

## Em resumo
Ada é uma plataforma empresarial de agentes autônomos de atendimento. Um sistema de raciocínio compartilhado cobre voz, e-mail, chat, SMS e redes sociais; Playbooks conduzem processos em várias etapas.

Não há preço público de tabela. A unidade comparável é o uso: a mensageria é contratada em conversas de 24 horas; volume e excedente ficam sob medida.


## Limites
A Ada não oferece assinatura padrão pública. Os Termos do Cliente atuais definem uma conversa de mensagens como o envio ilimitado de mensagens entre um usuário final e o bot em um canal no período de 24 horas; voz e e-mail possuem definições contratuais separadas. O consumo acima da franquia contratada na ordem de serviço (Order Form) é faturado pelas tarifas vigentes da Ada. Portanto, a proposta comercial deve discriminar canal, volume anual de conversas, minutos de voz, definição de e-mail e preço por excedente.

## Planos de preços
| Plano | Preço | Período | O que está incluído |
| --- | --- | --- | --- |
| Ada ACX Platform | sob consulta | Contrato | Voz, e-mail, chat, SMS e social conforme o contrato; Playbooks para processos em várias etapas; Performance Center e Developer Toolkit; 60 idiomas para e-mail/messaging segundo o fornecedor; sem cota inclusa pública |

## Fontes
Todas as informações sobre planos, limites e recursos são baseadas na documentação oficial do fornecedor e nas fontes primárias verificadas abaixo.

- https://www.ada.cx/platform/
- https://www.ada.cx/platform/email/
- https://www.ada.cx/lp/ai-voice-agent-for-customer-service/
- https://www.ada.cx/legal/customer-terms-of-use/
- https://docs.ada.cx/docs/welcome
- https://www.ada.cx/

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*Fonte: AI Compare Ninja (2026) - https://www.aicompare.ninja/pt-br/tool/ada-ai*