# YundaDesk — AI Compare Ninja

> 공유 수신함·지식 베이스·상담원 전환을 갖춘 AI 고객 지원.

## 개요
- **분야:** 생산성 (고객지원과 채팅)
- **상태:** 확인됨 · 제공 중 - 공식 제공업체가 현재 제품을 안내합니다.
- **유료 시작:** 20 USD / 월 (Starter)
- **무료:** 무료 요금제
- **웹사이트:** https://yundadesk.com/zh/
- **정규 URL:** https://www.aicompare.ninja/ko/tool/yundadesk

## 하는 일
- 여러 채널의 메시지를 팀 작업 공간에 통합
- 회사 지식과 전환 규칙으로 AI 답변 관리
- 담당 배정·알림·지원 절차 자동화

## 요약
YundaDesk는 전자상거래·수출·지원팀을 대상으로 합니다. WhatsApp과 웹 채팅을 공유 수신함에서 고객 이력 및 담당 배정과 연결합니다. AI는 지식 베이스로 답변하고 필요하면 사람에게 대화를 넘깁니다. 라우팅과 알림도 자동화합니다. 채널별 연결 설정과 민감한 작업의 승인이 필요합니다.


## 한도
이메일 또는 Google로 가입하고 채널·제품 지식·규칙을 설정하세요. 질문, 언어 변경, 상담원 전환을 시험하고 실제 고객에게 적용하기 전에 답변과 거래 권한을 확인하세요.

## 요금제
| 단계 | 가격 | 기간 | 포함 내용 |
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| Free | 무료 | 무료 플랜 | 1000 AI 크레딧/월 |
| Starter | 20 USD | 월 | 10000 AI 크레딧/월 |
| Pro | 200 USD | 월 | 100000 AI 크레딧/월 |
| Enterprise | 별도 문의 | 개별 견적 | 맞춤 견적·포함 AI 서비스 확인 |

## 출처
요금제, 사용 제한 및 기능에 관한 모든 정보는 공식 제공업체 문서와 아래 확인된 1차 출처를 기반으로 합니다.

- https://yundadesk.com/zh/
- https://yundadesk.com/zh/pricing/
- https://app.yundadesk.com/register

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*출처: AI Compare Ninja (2026) - https://www.aicompare.ninja/ko/tool/yundadesk*