# Trengo — AI Compare Ninja

> WhatsApp, 이메일, 라이브 채팅으로 고객과 소통하는 네덜란드 팀 인박스입니다. 답변 제안과 자동화를 위한 AI 에이전트 HelpMate를 제공합니다.

## 개요
- **분야:** 생산성 (고객지원과 채팅)
- **상태:** 확인됨 · 제공 중 - 운영 중입니다. WhatsApp, 이메일, 라이브 채팅 등으로 고객과 소통하는 네덜란드 팀 인박스입니다. 가격 페이지 기준 요금제는 Boost, Pro, Enterprise 세 가지입니다. Boost에는 AI 에이전트 'HelpMate'가 포함되고, Pro는 'AI Journeys'가 추가됩니다.
- **유료 시작:** 299 EUR / 349 EUR / 월 (연간/월간 청구) (Boost)
- **무료:** 무료 체험 (결제 정보 없이 7일 동안 무료입니다.)
- **웹사이트:** https://trengo.com
- **정규 URL:** https://www.aicompare.ninja/ko/tool/trengo

## 하는 일
- WhatsApp·이메일·라이브 채팅용 통합 인박스
- 답변 제안과 자동화를 위한 AI 에이전트 HelpMate
- WhatsApp Business API와 웹사이트 위젯
- 자동 대화 흐름용 AI Journeys
- 대화는 7일 단위로 집계됩니다

## 요약
Trengo는 WhatsApp·이메일·라이브 채팅용 네덜란드발 팀 인박스입니다. AI 에이전트 HelpMate가 답변 제안과 자동화를 제공합니다.

WhatsApp Business 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)와 웹사이트 위젯이 포함되며, AI Journeys가 자동 흐름을 이끕니다. 대화는 7일 윈도우 단위로 집계됩니다.


## 한도
Trengo는 대화를 7일 단위 구간으로 집계합니다. 추가 대화와 추가 사용자는 별도로 청구되며, 도움말 센터에 따르면 청구 통화는 유로입니다.

## 요금제
| 단계 | 가격 | 기간 | 포함 내용 |
| --- | --- | --- | --- |
| Boost | 299 EUR / 349 EUR | 월 (연간/월간 청구) | 사용자 10명 포함; 월 500건 대화(또는 연 6,000건); 통합 인박스, WhatsApp Business API, AI 에이전트 HelpMate, 웹사이트 위젯; 추가 대화 100건당 18 EUR(월간 결제) 또는 100건당 15 EUR(연간 결제); 추가 사용자 30-50 EUR(요금제에 따라 다름) |
| Pro | 499 EUR / 599 EUR | 월 (연간/월간 청구) | 사용자 20명 포함; 월 1,500건 대화(또는 연 18,000건); 라이브 채팅 지원, 전화 지원, AI Journeys 이용 추가; AI 추가 요금 대상 대화 0.30 EUR(월간 결제) 또는 0.25 EUR(연간 결제) |
| Enterprise | 별도 문의 | 별도 문의 | 맞춤형 사용자 및 대화 한도; 전담 성공 매니저, 맞춤 통합, 전체 개발자 접근 |

## 출처
요금제, 사용 제한 및 기능에 관한 모든 정보는 공식 제공업체 문서와 아래 확인된 1차 출처를 기반으로 합니다.

- https://trengo.com/prices
- https://help.trengo.com/article/your-trengo-plan-and-billing

---
*출처: AI Compare Ninja (2026) - https://www.aicompare.ninja/ko/tool/trengo*