# Sobot — AI Compare Ninja

> 메시지와 음성 AI 고객 대응을 공통 지원 공간에서 운영.

## 개요
- **분야:** 생산성 (고객지원과 채팅)
- **상태:** 확인됨 · 제공 중 - 공식 제공업체가 현재 제품을 안내합니다.
- **유료 시작:** 별도 문의 / 개별 견적 (Custom)
- **무료:** 무료 체험
- **웹사이트:** https://www.sobot.io/
- **정규 URL:** https://www.aicompare.ninja/ko/tool/sobot

## 하는 일
- 지식 기반 텍스트·음성 에이전트 사용
- 업무 시스템을 연결해 고객 서비스 작업 수행
- Nexus에서 대화 맥락과 상담원 인계 통합

## 요약
Sobot은 AI 에이전트, Nexus 업무 공간, 도입 지원을 결합합니다. 에이전트는 기업 지식을 검색하고 연결한 도구로 주문이나 서비스 데이터를 활용합니다. 텍스트와 음성 채널의 맥락을 담당자와 공유합니다. Agent Studio에서 워크플로를 만들고 시험할 수 있으며 실행 가능한 작업은 연동과 권한에 따라 다릅니다.


## 한도
영문 사이트에서 제품 데모나 평가판을 요청합니다. 채널, 지식 소스, 허용 작업을 정하고 업무 시스템을 연결하세요. 대표 문의로 시험하고 상담원 인계를 설정합니다. 해당 유료 구독으로 전환하지 않는다면 만료 전에 중요한 평가 데이터를 내보내세요. 약관은 평가 데이터와 사용자 설정이 손실될 수 있다고 명시합니다.

## 요금제
| 단계 | 가격 | 기간 | 포함 내용 |
| --- | --- | --- | --- |
| Trial | 무료 | 체험 기간 | 무료 평가판: 15 일; 제공량과 포함 모듈은 견적에서 확인 |
| Custom | 별도 문의 | 개별 견적 | 지식 기반 텍스트·음성 에이전트 사용; 업무 시스템을 연결해 고객 서비스 작업 수행; Nexus에서 대화 맥락과 상담원 인계 통합 |

## 출처
요금제, 사용 제한 및 기능에 관한 모든 정보는 공식 제공업체 문서와 아래 확인된 1차 출처를 기반으로 합니다.

- https://www.sobot.io/
- https://www.sobot.io/demo/
- https://www.sobot.io/about/
- https://www.sobot.io/terms-of-services/

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*출처: AI Compare Ninja (2026) - https://www.aicompare.ninja/ko/tool/sobot*