# YundaDesk — AI Compare Ninja

> 共有受信箱・ナレッジベース・有人引き継ぎを備えるAI顧客対応。

## 概要
- **分野:** 生産性 (カスタマーサポートとチャット)
- **状態:** 確認済み・提供中 - 公式提供元が現在の製品を案内しています。
- **有料は:** 20 USD / 月 (Starter)
- **無料:** 無料プラン
- **公式サイト:** https://yundadesk.com/zh/
- **正規URL:** https://www.aicompare.ninja/ja/tool/yundadesk

## できること
- 複数チャネルのメッセージをチーム画面に集約
- 企業知識と引き継ぎルールでAI回答を管理
- 担当割り当て・通知・対応手順を自動化

## 要点
YundaDeskはEC、輸出、サポートチーム向けです。WhatsAppやWebチャットを共有受信箱で扱い、顧客履歴や担当割り当てと連携します。AIはナレッジベースを使って回答し、必要に応じて人へ引き継ぎます。ルーティングや通知も自動化できます。チャネルごとの接続設定と、重要な操作に対する承認が必要です。


## 上限
メールまたはGoogleで登録し、チャネル、商品知識、ルールを設定します。質問、言語変更、有人引き継ぎを試し、実顧客へ使う前に回答と取引権限を確認してください。

## 料金段階
| 段階 | 価格 | 期間 | 含まれるもの |
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| Free | 無料 | 無料プラン | 1000 AIクレジット／月 |
| Starter | 20 USD | 月 | 10000 AIクレジット／月 |
| Pro | 200 USD | 月 | 100000 AIクレジット／月 |
| Enterprise | 要問い合わせ | 個別見積もり | 個別見積もり・対象AI機能を確認 |

## 出典
料金プラン、利用制限、機能に関するすべての情報は、公式ベンダー情報および以下の一次情報源に基づいています。

- https://yundadesk.com/zh/
- https://yundadesk.com/zh/pricing/
- https://app.yundadesk.com/register

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*出典: AI Compare Ninja (2026) - https://www.aicompare.ninja/ja/tool/yundadesk*