# Trengo — AI Compare Ninja

> WhatsApp、メール、ライブチャットで顧客対応する、オランダ発のチーム受信トレイ。返信候補と自動化のためのHelpMate AIエージェント付き。

## 概要
- **分野:** 生産性 (カスタマーサポートとチャット)
- **状態:** 確認済み・提供中 - 稼働中。WhatsApp、メール、ライブチャットなどで顧客対応する、オランダ発のチーム受信トレイ。料金ページのプランはBoost、Pro、Enterpriseの3つ。BoostにはHelpMate AIエージェントが含まれ、ProではAI Journeysが加わります。
- **有料は:** 299 EUR / 349 EUR / 月 (年払い/月払い) (Boost)
- **無料:** 無料期間 (支払い情報なしで7日間無料。)
- **公式サイト:** https://trengo.com
- **正規URL:** https://www.aicompare.ninja/ja/tool/trengo

## できること
- WhatsApp・メール・ライブチャット向け統合インボックス
- 返信提案と自動化のためのAIエージェントHelpMate
- WhatsApp Businessアプリケーション・プログラミング・インターフェース（API）とサイトウィジェット
- 自動会話フロー向けAI Journeys
- 会話は7日間のウィンドウでカウントされる

## 要点
Trengoは、WhatsApp・メール・ライブチャットで顧客とやり取りする、オランダ発のチームインボックスです。HelpMate AIエージェントが返信候補と自動化を提供します。

WhatsApp Business APIとウェブサイトウィジェットが含まれ、AI Journeysが自動フローを動かします。会話は7日間のウィンドウで数えます。


## 上限
Trengoは会話を7日間のウィンドウで数えます。追加の会話とユーザーは別途請求されます。ヘルプセンターでは、請求通貨はユーロとされています。

## 料金段階
| 段階 | 価格 | 期間 | 含まれるもの |
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| Boost | 299 EUR / 349 EUR | 月 (年払い/月払い) | ユーザー10名を含む; 500会話/月（または6,000/年）; 統合受信トレイ、WhatsApp Business API、HelpMate AIエージェント、ウェブサイトウィジェット; 追加会話はEUR 18/100（月額）またはEUR 15/100（年額）; 追加ユーザーはティアによりEUR 30〜50 |
| Pro | 499 EUR / 599 EUR | 月 (年払い/月払い) | ユーザー20名を含む; 1,500会話/月（または18,000/年）; ライブチャットサポート、電話サポート、AI Journeysへのアクセスを追加; AIサーチャージ会話はEUR 0.30（月額）またはEUR 0.25（年額） |
| Enterprise | 要問い合わせ | 要問い合わせ | カスタムのユーザー数および会話数の付与枠; 専任サクセスマネージャー、カスタム連携、開発者フルアクセス |

## 出典
料金プラン、利用制限、機能に関するすべての情報は、公式ベンダー情報および以下の一次情報源に基づいています。

- https://trengo.com/prices
- https://help.trengo.com/article/your-trengo-plan-and-billing

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*出典: AI Compare Ninja (2026) - https://www.aicompare.ninja/ja/tool/trengo*
