# PagerDuty — AI Compare Ninja

> 自動アラート相関と、インシデント対応の要約・支援を行う生成AI（PagerDuty Advance）を備えた、ITインシデント管理・オンコールアラートのプラットフォーム。

## 概要
- **分野:** 開発とコード (ローカライズ、検索、API)
- **状態:** 確認済み・提供中 - 稼働中。ITインシデント管理とオンコールアラートの主要プラットフォームで、公開の料金プランは4段階（Free／Professional／Business／Enterprise）です。AI機能「PagerDuty Advance」は、Professional以上の各プランに一回限りの固定AIアクション付与枠を用意します（料金ページではProfessionalが1,000、Businessが5,000、Enterpriseが20,000）。
- **有料は:** 25 $ / 21 $ / ユーザー/月（月払い/年払い） (Professional)
- **無料:** 無料プラン
- **公式サイト:** https://www.pagerduty.com
- **正規URL:** https://www.aicompare.ninja/ja/tool/pagerduty

## できること
- 自動アラート相関で、オンコール担当のアラート疲れを軽減
- エスカレーションポリシーを設定できるオンコールスケジュール
- PagerDuty Advance：インシデントの要約と支援を行う生成AI
- 条件、ループ、遅延を備えた高度なインシデントワークフロー
- SlackとMicrosoft Teamsのチャット連携
- 顧客へ状況を公開する外部ステータスページ

## 要点
PagerDutyは、ITインシデント管理とオンコールアラートのプラットフォームです。アラートを自動で相関し、生成AI（PagerDuty Advance）がインシデント対応の要約と支援を行います。

米国のベンダーで、ホスティングはハイブリッドです。料金ページに、欧州の顧客向け制限は記載されていません。


## 上限
米国のベンダーで、ホスティングはハイブリッドです。料金ページに、欧州の顧客向け制限は記載されていません。

## 料金段階
| 段階 | 価格 | 期間 | 含まれるもの |
| --- | --- | --- | --- |
| 無料 | 無料 | 月（最大5ユーザー） | ユーザー5人まで; SMS・電話の通知が月100件; オンコールスケジュール1件、エスカレーションポリシー1件; 基本連携が750件以上 |
| Professional | 25 $ / 21 $ | ユーザー/月（月払い/年払い） | 無料プランの全機能に加え、追加のオンコールスケジュールとエスカレーションポリシー; 基本的なチャット連携（Slack、Microsoft Teams）; 外部ステータスページ（購読者250人）; PagerDuty Advance：一回限りのAIアクション付与枠1,000回; SSO対応 |
| Business | 49 $ / 41 $ | ユーザー/月（月払い/年払い） | Professionalの全機能に加え、カスタムフィールド15個、インシデントタイプは最大3種類; 高度な管理機能、高度なITSM連携; 複数年分の過去データへのアクセス; 外部ステータスページ（購読者500人）; PagerDuty Advance：一回限りのAIアクション付与枠5,000回 |
| Enterprise | 要問い合わせ | 要問い合わせ | Businessの全機能に加え、プレミアムのSlackアクションを備えた完全なチャット体験; 高度なインシデントワークフロー（条件分岐、ループ、遅延）; カスタムのインシデント役割10個、カスタムのインシデントタイプは最大100種類; PagerDuty Advance：一回限りのAIアクション付与枠20,000回; ServiceNowフィールドの双方向同期 |

## 出典
料金プラン、利用制限、機能に関するすべての情報は、公式ベンダー情報および以下の一次情報源に基づいています。

- https://www.pagerduty.com/pricing/

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*出典: AI Compare Ninja (2026) - https://www.aicompare.ninja/ja/tool/pagerduty*