# Ada AI — AI Compare Ninja

> Automatizza il customer service enterprise su messaging, e-mail, voce e social con un unico AI Agent condiviso.

## Panoramica
- **Categoria:** Produttività (Assistenza clienti e chat)
- **Stato:** Attivo · verificato - Piattaforma ACX attiva con aggiornamenti attuali del prodotto nell'agosto 2026.
- **A pagamento da:** su richiesta / Contratto (Ada ACX Platform)
- **Accesso gratuito:** Nessun piano gratuito pubblicato (Nessun piano libero pubblico o prova quantificata.)
- **Sito web:** https://www.ada.cx/
- **URL canonico:** https://www.aicompare.ninja/it/tool/ada-ai

## Cosa fa
- Agente IA autonomo per il customer service enterprise su voce, e-mail, chat, SMS e social
- I Playbook collegano le risposte a processi aziendali multi-fase
- Un sistema di ragionamento condiviso su tutti i canali
- Performance Center e Developer Toolkit
- 60 lingue per e-mail e messaging secondo il fornitore
- Il messaging è contrattualizzato in conversation da 24 ore

## In breve
Ada è una piattaforma enterprise per agenti autonomi di customer service. Un sistema di ragionamento condiviso gestisce voce, e-mail, chat, SMS e social; i Playbook guidano processi multi-fase.

Non c'è un listino pubblico. L'unità confrontabile è l'uso: il messaging è contrattualizzato in conversation da 24 ore; volume e overage restano personalizzati.


## Limiti
Ada non offre un abbonamento standard pubblico. I Termini per i clienti attuali definiscono una conversazione di messaggistica come lo scambio illimitato di messaggi tra un utente finale e il bot in un singolo canale entro 24 ore; voce ed e-mail hanno definizioni contrattuali separate. L'utilizzo che supera la quota concordata nel modulo d'ordine (Order Form) viene fatturato alle tariffe Ada allora vigenti. Il preventivo deve quindi indicare canale, volume annuale di conversazioni, minuti voce, definizione delle e-mail e tariffa per l'eccedenza.

## Livelli di prezzo
| Livello | Prezzo | Periodo | Cosa include |
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| Ada ACX Platform | su richiesta | Contratto | Voce, e-mail, chat, SMS e social secondo contratto; Playbooks per processi a più passaggi; Performance Center e Developer Toolkit; 60 lingue per e-mail/messaging secondo il fornitore; nessun volume incluso reso pubblico |

## Fonti
Tutte le informazioni su piani, limiti e funzionalità si basano sulla documentazione ufficiale del fornitore e sulle fonti primarie verificate di seguito.

- https://www.ada.cx/platform/
- https://www.ada.cx/platform/email/
- https://www.ada.cx/lp/ai-voice-agent-for-customer-service/
- https://www.ada.cx/legal/customer-terms-of-use/
- https://docs.ada.cx/docs/welcome
- https://www.ada.cx/

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*Fonte: AI Compare Ninja (2026) - https://www.aicompare.ninja/it/tool/ada-ai*