# Ada AI — AI Compare Ninja

> Automatiza la atención al cliente empresarial en mensajería, correo electrónico, voz y redes sociales con un único agente de IA compartido.

## Resumen
- **Categoría:** Productividad (Atención al cliente y chat)
- **Estado:** Activo · verificado - Plataforma ACX activa con actualizaciones de productos actuales en agosto de 2026.
- **De pago desde:** a consultar / Contrato (Ada ACX Platform)
- **Acceso gratis:** Ningún plan gratuito publicado (No hay plan público o juicio cuantificado.)
- **Sitio web:** https://www.ada.cx/
- **URL canónica:** https://www.aicompare.ninja/es/tool/ada-ai

## Qué hace
- Agente de IA autónomo para atención al cliente empresarial en voz, correo, chat, SMS y redes sociales
- Los Playbooks conectan respuestas con procesos de negocio de varios pasos
- Un mismo sistema de razonamiento en todos los canales
- Performance Center y Developer Toolkit
- 60 idiomas para correo y mensajería según el proveedor
- La mensajería se contrata en conversaciones de 24 horas

## En resumen
Ada es una plataforma empresarial de agentes autónomos de atención al cliente. Un mismo sistema de razonamiento atiende voz, correo, chat, SMS y redes sociales; los Playbooks impulsan procesos de varios pasos.

No hay precio público de lista. La unidad comparable es el uso: la mensajería se contrata en conversaciones de 24 horas; el volumen y el exceso son a medida.


## Límites
Ada no ofrece una suscripción estándar pública. Los Términos del Cliente vigentes definen una conversación de mensajería como un intercambio ilimitado de mensajes entre un usuario final y el bot en un único canal durante 24 horas; los canales de voz y correo electrónico tienen definiciones contractuales independientes. El uso que supere la cuota contratada en la orden de pedido (Order Form) se factura a las tarifas vigentes de Ada en ese momento. Por lo tanto, el presupuesto debe especificar el canal, el volumen anual de conversaciones, los minutos de voz, la definición de correo electrónico y el coste por exceso de uso.

## Planes de precios
| Plan | Precio | Periodo | Qué incluye |
| --- | --- | --- | --- |
| Ada ACX Platform | a consultar | Contrato | Voz, e-mail, chat, SMS y social según contrato; Playbooks para procesos de varios pasos; Performance Center y Developer Toolkit; 60 idiomas para e-mail/messaging según el proveedor; sin cupo incluido publicado |

## Fuentes
Todos los datos sobre planes, límites y funciones se basan en la documentación oficial del proveedor y en las fuentes primarias verificadas a continuación.

- https://www.ada.cx/platform/
- https://www.ada.cx/platform/email/
- https://www.ada.cx/lp/ai-voice-agent-for-customer-service/
- https://www.ada.cx/legal/customer-terms-of-use/
- https://docs.ada.cx/docs/welcome
- https://www.ada.cx/

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*Fuente: AI Compare Ninja (2026) - https://www.aicompare.ninja/es/tool/ada-ai*